廣告起底成都野界：旅行社是否存在詐騙？
“我沒有詐騙消費(fèi)者?！背啥家敖鐕?guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱“成都野界”)法定代表人李鵬接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，該公司目前資金鏈斷裂無法繼續(xù)為消費(fèi)者提供跟團(tuán)服務(wù)，確實(shí)存在經(jīng)營(yíng)上的不足，但沒有欺騙消費(fèi)者，并在積極想辦法彌補(bǔ)消費(fèi)者損失。
在采訪李鵬之前，成都野界國(guó)際旅行社有限公司受到眾多消費(fèi)者舉報(bào)，騙取近百名消費(fèi)者超過一百萬元旅游費(fèi)用，提前終止帶團(tuán)服務(wù)，并遲遲未能退款。
一直沒能獲得退款的消費(fèi)者們認(rèn)為這家公司存在詐騙嫌疑，隆安律師事務(wù)所律師王善忠指出，“被判定為詐騙條件需要以非法占有為目的，通過虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相騙取他人錢財(cái)?！?span style="display:none">JrF即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
那么，成都野界是一家什么樣的公司？公司過往及經(jīng)營(yíng)情況如何？為什么會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂？又是否存在有意騙取消費(fèi)者旅游費(fèi)用的意愿？21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在企查查平臺(tái)上查詢了這家公司的股東和相關(guān)公司信息，該公司法定代表人李鵬在過往其他公司的經(jīng)營(yíng)中曾被多次限制高消費(fèi)，共涉及35起司法訴訟。
資金鏈斷裂？
7月26日，在消費(fèi)者自發(fā)成立的野界消費(fèi)者集合群中，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者表示成都野界公司以資金鏈斷裂為理由，單方面停止了消費(fèi)者跟團(tuán)服務(wù)，雖然該公司法定代表人李鵬表示了退款意愿，但至今沒有收到退款。
7月27日晚，記者采訪了成都野界公司法定代表人李鵬，李鵬明確表示，是公司資金鏈斷裂導(dǎo)致停團(tuán)、無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。
今年3月份左右李鵬發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不理想，入不敷出，“倘若這個(gè)時(shí)候收縮有可能就不至于發(fā)生后面的(資金鏈斷裂)”李鵬表示，考慮到即將到來的5月到8月是旅游旺季，他存著僥幸心理想要在旺季沖一把，不料旺季營(yíng)收也并不理想，加劇了資金鏈問題，最終崩盤。
因此，面對(duì)被消費(fèi)者指控詐騙，李鵬辯稱“今年公司營(yíng)收不好，經(jīng)營(yíng)方式不對(duì)，但不是詐騙”。
李鵬還向記者表示，自己并沒有放棄向消費(fèi)者還款。
據(jù)野界消費(fèi)者集合群中的一些消費(fèi)者介紹，李鵬成立了“野界善后群”，用來聯(lián)系需要退款的消費(fèi)者，但消費(fèi)者們至今仍沒有收到退款。
北京星來律師事務(wù)所律師黃歆然指出，李鵬建立了善后群但并沒有具體實(shí)施措施，這樣做不算履行補(bǔ)償消費(fèi)者的義務(wù)。
“李鵬應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游公司與消費(fèi)者之間簽訂的協(xié)議，承擔(dān)違約責(zé)任，通過對(duì)消費(fèi)者采取補(bǔ)救措施、返還價(jià)款、支付違約金、支付賠償金等方式進(jìn)行賠償?；蛘呋趯?duì)消費(fèi)者侵權(quán)的行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害與精神損害進(jìn)行賠償?！秉S歆然說道。
就如何償還眾多消費(fèi)者，李鵬向記者坦承“暫時(shí)沒能力償還，但還是會(huì)處理”。他希望消費(fèi)者給其一年左右的時(shí)間，籌措資金分期償還。
值得注意的是，不少消費(fèi)者表示，李鵬聯(lián)系自己索要銀行卡號(hào)進(jìn)行退款，此前購(gòu)買旅游服務(wù)時(shí)，身份證信息已經(jīng)告知成都野界，出于信息安全的考量，消費(fèi)者們拒絕提供卡號(hào)，希望李鵬按當(dāng)初購(gòu)買跟團(tuán)服務(wù)的原有支付路徑退款。
王善忠也認(rèn)為，成立了售后群且有還款意愿，并不意味著可以不承擔(dān)合同違約責(zé)任。而且李鵬也需要向消費(fèi)者證明其沒有主觀詐騙的意圖，其向消費(fèi)者收取的旅游資金是否真的用于經(jīng)營(yíng)而非轉(zhuǎn)移?！笆欠裼邢蛳M(fèi)者交代資金流向”“向下游旅行公司支付了多少錢”“剩余的錢干什么用了”等資金問題應(yīng)該給拿不到錢的消費(fèi)者們一個(gè)交代。
就資金去向問題，李鵬向記者解釋道，公司人力成本等開支較大，尤其是“做線上推廣會(huì)涉及到推廣成本，每個(gè)月可能都要有四五十萬的成本支出，但帶來的收入?yún)s不到百萬”。李鵬同時(shí)表示，成都野界每個(gè)月都會(huì)出現(xiàn)飛單和被同行挖客戶的情況，該公司員工數(shù)量也在縮減。賺不回來的推廣費(fèi)和必須要支付的員工工資致使公司出現(xiàn)虧空。
“資金鏈斷裂后，成都野界仍在宣傳推廣吸引消費(fèi)者并提供服務(wù)，這種情況不能排除詐騙的意圖?！蓖跎浦腋嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。鑒于目前群里不少消費(fèi)者準(zhǔn)備向成都野界提起訴訟，王善忠建議消費(fèi)者最好能采取集體訴訟，共同應(yīng)對(duì)，減少后續(xù)應(yīng)訴成本。但他直言，從股權(quán)設(shè)置上看，消費(fèi)者就算打贏了官司，能拿回?fù)p失的可能性也比較低。
根據(jù)企查查平臺(tái)查到的資料，成都野界的股東有倆，除了李鵬持股10%，90%股份是一家叫成都美野文化旅游有限公司所持有。成都美野注冊(cè)資本金雖然高達(dá)100萬元，但是實(shí)繳金額并不到位。這意味著消費(fèi)者即使告贏了成都野界，成都野界的欠債，很可能由成都美野來還，但從注冊(cè)資本沒有到位的情況來看，成都美野也許并沒有償還能力。而民事訴訟中，“法律上對(duì)公司及股東執(zhí)行程序時(shí)只能追加一個(gè)層級(jí)?！痹偻麓┩福瑒t消費(fèi)者的應(yīng)訴成本會(huì)大幅提高。所以，“從股權(quán)架構(gòu)的設(shè)置來看，不能排除成都野界這家公司有逃避民事責(zé)任的嫌疑?！蓖跎浦衣蓭熖崾镜?。
對(duì)此，李鵬回應(yīng)稱，注冊(cè)這么多的公司主體，尤其是將成都野界的大股東設(shè)置為公司，是希望后期發(fā)展壯大能夠引入投資資本，而不是永遠(yuǎn)作為小微企業(yè)。他再三強(qiáng)調(diào)這個(gè)股權(quán)設(shè)置不是為了逃避還錢、承擔(dān)民事責(zé)任。
一身官司的法定代表人
李鵬系1997年生人，雖然年輕，從事旅游行業(yè)已經(jīng)8年。記者發(fā)現(xiàn)，在成都野界公司成立之前，李鵬成立了山西惜游記旅游文化策劃有限公司和成都惜游記文化旅游有限公司，以提供旅行團(tuán)帶團(tuán)服務(wù)為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，分別于2019年3月和2020年8月準(zhǔn)予設(shè)立。
截至目前，企查查平臺(tái)顯示，這兩家“惜游記”共涉及35條司法案件，共有15次限制法定代表人李鵬高消費(fèi)。其中涉及到司法訴訟的金額為315388元，66%的案件金額超萬元，最高達(dá)54240元。
由于涉及多起司法案件和拖欠金額問題，山西惜游記旅游文化策劃有限公司于2024年6月26日被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；成都惜游記文化旅游有限公司與消費(fèi)者間存在旅游合同糾紛，于2022年3月7日被成都市成華區(qū)人民法院立案，3月16日被認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)異常。
值得注意的是，就在2022年3月“成都惜游記”被立案后不久，同年7月~9月和2023年7月~9月，李鵬等人先后成立了六家公司，其中包括成都野界。針對(duì)這一情況，王善忠解釋道，“國(guó)家有相關(guān)法律規(guī)定欠債的人可以繼續(xù)成立新公司。”畢竟如果禁止欠債人成立新公司，一定程度上等于剝奪其勞動(dòng)的權(quán)利。
目前新成立六家公司，除了成都野界開始被消費(fèi)者投訴，并打算提起訴訟，其余五家公司名下均很干凈，并無官司訴訟，也沒有違法記錄。成都野界名下則還有一單政府罰單。
2024年5月8日，成都市文化廣電旅游局以“當(dāng)事人在組織旅游活動(dòng)中，向不具備道路客運(yùn)資質(zhì)的個(gè)人訂購(gòu)車輛為游客提供服務(wù)，該行為違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十四條之規(guī)定”為事由，向成都野界罰款5000元。
北京星來律師事務(wù)所律師黃歆然接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示：“根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》，從事客運(yùn)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證?！笨瓦\(yùn)經(jīng)營(yíng)要包含檢測(cè)合格的客車、具備符合規(guī)定的駕駛員，以及健全的安全生產(chǎn)管理制度?！叭绻麤]有取得客運(yùn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可，意味著車隊(duì)可能達(dá)不到客運(yùn)車隊(duì)基本要求，存在不正規(guī)運(yùn)營(yíng)?！蓖蹯宦蓭煾嬖V記者。
為了進(jìn)一步了解資金情況，記者在企查查平臺(tái)上查詢成都野界的股權(quán)架構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，成都野界公司有李鵬和成都美野文化旅游有限公司(以下簡(jiǎn)稱“成都美野)兩個(gè)股東，成都美野的法定代表人也是李鵬。而成都美野的股東是野唄科技(成都)有限公司，再往上追溯，野唄科技的股東又是野派(成都)文化傳播有限公司，而“野唄”和“野派”這兩家公司的法定代表人都是曾學(xué)芝，據(jù)李鵬表示，曾學(xué)芝與自己為親屬關(guān)系。
針對(duì)成都野界的股權(quán)架構(gòu)，王善忠表示：“法律上對(duì)公司及股東執(zhí)行程序時(shí)只能追加一個(gè)層級(jí)?！北热鐚?duì)成都野界進(jìn)行執(zhí)行，只能夠追加到成都美野和李鵬兩位股東，如果繼續(xù)追加執(zhí)行，需要另外起訴，對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)產(chǎn)生更多成本?；蛟S從這個(gè)股權(quán)設(shè)置上看，李鵬早有金蟬脫殼計(jì)。
鑒于這類訴訟打起來勞心勞力，又可能拿不回?fù)p失，王善忠建議消費(fèi)者實(shí)施購(gòu)買決策前，可以去工商局查看企業(yè)是否存在不良信息，也可以查看注冊(cè)資本，實(shí)繳數(shù)額越高，公司償債能力越強(qiáng)，同時(shí)可以盡量找一些珍惜羽毛的大平臺(tái)購(gòu)買跟團(tuán)旅游服務(wù)。
高江虹，實(shí)習(xí)生李意
