關于網傳“租車后車燈出現(xiàn)劃痕被高額索賠”調查處理情況的通報
4月11日，網傳一游客在鼎福鑫盛商務服務有限公司租賃用車后，因車左前方大燈外罩玻璃有劃傷痕跡，被公司要求賠付68800元。
當日，我局賡即會同相關部門組成調查組開展聯(lián)合調查。次日（12日），經調解已由該公司退還了租車人全部押金，對調查中發(fā)現(xiàn)該公司未按規(guī)定辦理備案從事汽車租賃服務的違法行為，依據(jù)《小微型客車租賃經營服務管理辦法》有關規(guī)定，依法依規(guī)作出了行政處罰。
感謝網民朋友對我們工作的監(jiān)督和支持，我們也將繼續(xù)引導企業(yè)依法合規(guī)經營，始終對侵害消費者利益的行為保持零容忍。
成都市武侯區(qū)住房建設和交通運輸局
2024年4月12日
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-1-16340-0.html官方通報“提燈驗車”：退還押金，依法處罰
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