南方財(cái)經(jīng)全媒體記者梁施婷 廣州報(bào)道
9月12日上午，廣東交通集團(tuán)舉辦“粵通行”百萬(wàn)用戶發(fā)布會(huì)。截至8月30日，“粵通行”平臺(tái)用戶量突破100萬(wàn)大關(guān)。
作為廣東省交通集團(tuán)唯一面向公眾的出行服務(wù)平臺(tái)，也是廣東省交通運(yùn)輸廳指定的全省高速公路統(tǒng)一出行服務(wù)平臺(tái)，“粵通行”全力打造成為服務(wù)于車主、高速路網(wǎng)、高速沿線商圈和“百千萬(wàn)工程”的重要載體。
今年1月26日，“粵通行”春運(yùn)版上線試運(yùn)行，平臺(tái)推出了路況資訊、道路救援、服務(wù)區(qū)信息和粵通卡等四大核心功能，為公眾春運(yùn)出行保駕護(hù)航。不到一個(gè)月，平臺(tái)從零起步突破了10萬(wàn)用戶。
廣東省交通集團(tuán)黨委委員，廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)陳木欽表示，百萬(wàn)用戶的信任和支持讓人欣喜，也讓大家擁有持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力?！拔覀儗⒗^續(xù)加大科技投入，圍繞人車出行需求，打造AI智慧出行助手，著力提升群眾出行服務(wù)體驗(yàn)，讓交通延伸美好生活?！标惸練J說(shuō)。
廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理、粵通行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)中心主任李斌介紹，在即將到來(lái)的中秋國(guó)慶假期，“粵通行”還將推出“里程積分”“一鍵報(bào)料”“服務(wù)區(qū)O2O商城”以及“有圖有真相”等新功能。
（“粵通行”平臺(tái)功能總覽）
8月7日，“粵通行”正式版發(fā)布上線，在“路況資訊”功能上增加了異常預(yù)警信息，在“服務(wù)區(qū)信息”中豐富了購(gòu)物、美食等業(yè)態(tài)信息等，還新增了高速公路“車流均速”功能、服務(wù)區(qū)車流狀態(tài)等實(shí)用功能。
其中“車流均速”在全國(guó)同類出行平臺(tái)是屬于首次推出，吸引了廣大車主用戶的普遍關(guān)注，用戶量呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。截至8月30日，平臺(tái)用戶量突破100萬(wàn)大關(guān)。
“為了解決目前高速公路出行服務(wù)入口分散、功能不通、單一服務(wù)場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)不好等痛點(diǎn)，我們集合了廣東省交通集團(tuán)內(nèi)部的車主出行服務(wù)功能，打造了‘粵通行’這個(gè)統(tǒng)一的車主出行平臺(tái)?！崩畋蟊硎?，“粵通行”平臺(tái)兼顧公益性和商業(yè)性兩個(gè)方面，打通聯(lián)動(dòng)線上線下場(chǎng)景，集成了高頻服務(wù)事項(xiàng)提供車主使用。
“粵通行”平臺(tái)建設(shè)堅(jiān)持以用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)，圍繞高速公路出行場(chǎng)景傾力打造了一系列特色功能，涵蓋了公眾出行安全、順暢、舒適等多方面需求。
李斌介紹，在出行安全方面，三大特色功能為車主保駕護(hù)航。用戶可通過(guò)“路況資訊”功能，直觀、實(shí)時(shí)查看高速路段的通暢情況，了解更全面的路況信息，包括道路擁堵、突發(fā)事件、道路施工、路段資訊以及異常停車預(yù)警等信息。目前，平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)路況更新，車主可根據(jù)路況信息提前規(guī)劃行程或線路，讓出行更加高效、省心。
另外用戶可通過(guò)“出行規(guī)劃”功能，直觀查看所途經(jīng)的服務(wù)區(qū)信息、突發(fā)事件、異常停車預(yù)警信息等，在行車途中也有相應(yīng)的語(yǔ)音提醒。倘若發(fā)生突發(fā)事件，車主還可通過(guò)“道路救援”功能，實(shí)現(xiàn)“一鍵救援”。這有效解決地點(diǎn)描述不清楚、救援效率不高等痛點(diǎn)，救援響應(yīng)更及時(shí)。
此外，“粵通行”接入了覆蓋全省的高速公路950個(gè)門架車流數(shù)據(jù)，推出“車流均速”特色功能，用戶可直觀查看當(dāng)前高速公路上的各區(qū)間段的車流平均速度，以便合理安排出行。平臺(tái)還推出了服務(wù)區(qū)“掌上充電”功能，車主可實(shí)時(shí)了解充電價(jià)格、充電樁狀態(tài)，快速進(jìn)行充電、支付等。
李斌表示，“粵通行”平臺(tái)也接入了全省80多個(gè)加油站，700多個(gè)充電樁以及1000多家商店的信息，未來(lái)還將對(duì)已經(jīng)上線的功能做更多精準(zhǔn)的打磨，讓用戶用起來(lái)更加方便、有效。
發(fā)布會(huì)上，合作伙伴百度公司、廣東郵政也介紹了在“粵通行”平臺(tái)上提供的出行服務(wù)。
百度智能云交通行業(yè)總經(jīng)理韓國(guó)華表示，百度智能云將充分運(yùn)用百度AI大模型技術(shù)，為粵通行平臺(tái)用戶提供信息查詢、路線規(guī)劃、行為預(yù)測(cè)、智能問(wèn)答、緊急求助等智能化功能，實(shí)現(xiàn)出行前中后全鏈條伴隨式服務(wù)。
比如，傳統(tǒng)的AI模型很難準(zhǔn)確分辨自動(dòng)駕駛過(guò)程中的拋灑物，這就需要用大模型解決。韓國(guó)華表示，與廣東省交通集團(tuán)合作過(guò)程中，百度智能云建立“百舸”GPU調(diào)度平臺(tái)，向下兼容英偉達(dá)、華為、百度等芯片；向上，“千帆”大模型平臺(tái)已經(jīng)兼容了70多個(gè)通用大模型。
為深入推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”，助力鄉(xiāng)村振興，廣東交通集團(tuán)也與廣東郵政開(kāi)展了深入合作，共同推動(dòng)“粵通行”與“小郵美宿”平臺(tái)對(duì)接。
“小郵美宿”平臺(tái)以民宿為核心，2022年以來(lái)近500家鄉(xiāng)村精品民宿上架“小郵美宿”小程序及矩陣平臺(tái)，形成了具有“鄉(xiāng)宿、鄉(xiāng)食、鄉(xiāng)購(gòu)、鄉(xiāng)游”四大特色的鄉(xiāng)村振興生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈。
“馬上就到中秋國(guó)慶，車主在出行時(shí)，可以通過(guò)粵通行平臺(tái)一鍵規(guī)劃出行路線，同時(shí)還能了解高速公路沿線心儀的民宿或酒店信息，省時(shí)省心?！睆V東郵政負(fù)責(zé)人表示，雙方圍繞預(yù)訂民宿、游玩筆記等業(yè)務(wù)進(jìn)行深度合作，實(shí)現(xiàn)最大化資源共享、會(huì)員體系無(wú)縫對(duì)接和一站式、全方位的服務(wù)體驗(yàn)，共同助力鄉(xiāng)村振興。
李斌表示，粵通行平臺(tái)將堅(jiān)持以公眾出行需求為引領(lǐng)，以主動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用、深化完善功能、提升服務(wù)品質(zhì)為手段，圍繞高速場(chǎng)景打造更多特色功能，同時(shí)積極探索大數(shù)據(jù)賦能出行服務(wù)，發(fā)揮集團(tuán)自有數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新推出更多數(shù)據(jù)產(chǎn)品，持續(xù)為公眾提供安全、順暢、舒適、智慧的出行服務(wù)。
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-1-31263-0.html“粵通行”平臺(tái)突破百萬(wàn)用戶！全國(guó)首推“車流均速”，還可直通近500家民宿
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