張一鳴:一定要清楚地知道是因為自己能飛還是外力使然,靠臺風(fēng)飛起來的豬遲早會掉下來。
1、抖音電商店播正在爆發(fā)
店播正在悄悄取代頭部主播,成為抖音直播帶貨的一股新勢力。
2月25日,抖音電商發(fā)布《2025抖音電商店播發(fā)展趨勢報告》,展現(xiàn)過去一年平臺商家店播發(fā)展情況。
報告顯示,2024年2月至2025年1月,通過直播帶貨獲得收入的商家中,店播動銷商家占比69%,超1000個商家店播銷售額過億元,2.1萬個商家店播銷售額超千萬元。
這項數(shù)據(jù)表明,店鋪自播異軍突起,已經(jīng)在抖音直播帶貨中占據(jù)主導(dǎo)地位。同時,店播顯現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿?,帶貨銷售額成績不亞于網(wǎng)紅主播帶貨。
值得一提的是,過去依賴頭部主播帶貨的品牌商家們,也開始大批量嘗試“自給自足”,紛紛開啟店播。
據(jù)抖音電商透露,平臺開啟店播的品牌商家數(shù)量同比增長113%,其中雪地靴、手機(jī)配件、襪子、紙品/濕巾、面部護(hù)膚成為最受歡迎的店播品類。
另外,農(nóng)貨商家店播和產(chǎn)業(yè)帶商家店播也紛紛崛起。
通過店播獲得收入的農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長172%,超過1萬個農(nóng)貨商家店播銷售額超百萬元,同比增長41%;全國各地產(chǎn)業(yè)帶店播銷售額超4300億元,店播增收的產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)量同比增長52%。
就在近期,針對麻六記店鋪開直播的事情,抖音集團(tuán)副總裁李亮曾在微博發(fā)文表示,抖音支持品牌自播,倡導(dǎo)商家通過店鋪直播直接與消費(fèi)者溝通,“對于抖音電商而言,店播是主流,平臺上開啟店播的中小商家數(shù)量遠(yuǎn)超依托達(dá)人直播帶貨的商家”。去年,靠店播達(dá)成GMV破百萬的中小商家已超過9萬家,大幅領(lǐng)先達(dá)人直播。
綜上來看,抖音店播業(yè)務(wù)正在全面開花。
有知情人士透露,2024年貨架場景和店播在抖音電商GMV大盤占比合計超過70%;剩下約30%GMV主要來自達(dá)人直播,其中,百萬粉絲以上的頭部達(dá)人貢獻(xiàn)占大盤已降至9%,中小達(dá)人崛起升至21%。
另外,在抖音整個直播GMV中,店播的貢獻(xiàn)已經(jīng)連續(xù)2年超過了達(dá)人直播。
近幾年抖音店播和達(dá)人直播地位發(fā)生翻天覆地變化,究其原因,主要是達(dá)人直播的性價比越來越低。
一方面,頭部帶貨主播接連曝出各種負(fù)面新聞,牽連到了品牌。像小楊哥、辛巴、李佳琦、董宇輝都遭遇過帶貨翻車,尤其是小楊哥更是徹底失去了粉絲和網(wǎng)友的信任。比如去年小楊哥帶貨香港美誠月餅虛假宣傳,這款月餅品牌隨之陷入風(fēng)口浪尖。
越來越多品牌商家意識到依賴頭部帶貨主播存在的風(fēng)險,因此更傾向選擇店播的方式。同時,平臺也不想受制于頭部主播,希望將話語權(quán)掌握在自己手中,從而建立更加穩(wěn)定的直播生態(tài)。
當(dāng)然,用戶對頭部主播逐漸祛魅也是一方面。
總之,無論是商家需求還是平臺利益的考量,抖音推動店播的發(fā)展,已經(jīng)勢在必行。
2、擺脫對頭部主播的依賴,抖音籌謀已久
如今抖音頭部主播貢獻(xiàn)的GMV下降,與抖音電商提前布局不無關(guān)系。
早在2022年,抖音電商已經(jīng)嘗試將內(nèi)容和貨品進(jìn)行分流,做起了“全域興趣電商”,把“貨找人”和“人找貨”的模式結(jié)合起來,這樣一來,用戶在抖音商城、搜索、店鋪等場景都可以購買商品,無需進(jìn)入直播間,彌補(bǔ)了興趣電商的短板。
去年5月,抖音甚至專門上線“抖音商城版”的APP,這是抖音電商首次在抖音APP之外,推出的綜合性獨立電商平臺。在此基礎(chǔ)上,抖音在流量分配方面也會向品牌店播傾斜。
店播方面,近幾年抖音店播逐漸成長。此前抖音官方數(shù)據(jù)顯示,2021年,抖音店播在所有電商直播中的占比達(dá)到了58%左右,同比增長近100%。
另據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在2022年3月之前,抖音電商內(nèi)品牌店播與達(dá)人直播的場次幾乎持平,但此后品牌店播的開播次數(shù)逐漸高于達(dá)人直播場次,且越往后差距越大。
再到目前店播動銷商家占比高達(dá)69%,直接以壓倒性的優(yōu)勢碾壓達(dá)播數(shù)量。
抖音店播的崛起,既有商家主動推進(jìn),也與平臺扶持的因素息息相關(guān)。近年來,抖音電商積極向店播傾斜流量資源,給店播的發(fā)展帶來不小助力。
如今,店播在商家經(jīng)營策略中的地位日益重要,被視為商家長期穩(wěn)定經(jīng)營的一個重要組成部分。
通過店播,商家可以省去與頭部達(dá)人合作所付出的高昂傭金,而且這種直接的溝通方式減少了信息的中間傳遞環(huán)節(jié),使品牌信息更加精準(zhǔn)傳達(dá)給目標(biāo)受眾,有利于高效地積淀品牌聲量。
但話又說回來,商家自播需要自建達(dá)人矩陣,投入大量時間和人力資源,但帶貨效果并不一定能達(dá)到預(yù)期。因此,許多品牌商家更傾向于找中小達(dá)人合作分銷。這一趨勢為抖音平臺上的中小達(dá)人提供了寶貴的成長和發(fā)展機(jī)遇。
抖音發(fā)布的《2024抖音電商達(dá)人成長報告》,去年上半年,抖音頭部帶貨達(dá)人為3000余人,而中小主播群體與腰部帶貨達(dá)人則顯著增長,分別達(dá)到56萬人和17萬人。
與此同時,平臺為了削弱頭部主播的話語權(quán),也會扶持中小達(dá)人。比如2024年抖音電商推出了“新作者出道計劃”和垂類“行家計劃”,面向新達(dá)人和寵物、運(yùn)動等個垂類行業(yè)作者進(jìn)行定向扶持等。
而與中小達(dá)人合作,品牌可以分散風(fēng)險,避免對單一頭部主播的過度依賴,還有助于品牌降低營銷成本,提高投資回報率。
綜合來看,“舍棄”了頭部主播后,店播和中小達(dá)人分銷,或許是品牌今年的最優(yōu)解。
3、電商巨頭重新排座位
近年來,電商行業(yè)競爭異常猛烈,尤其隨著增量見頂,各大電商巨頭面臨更大的壓力,互相都害怕被趕超。
但無論如何,戰(zhàn)場上總要出結(jié)果,而在最近一年,抖音電商突飛猛進(jìn),展現(xiàn)了不俗的實力。
據(jù)36氪消息,抖音電商2024年GMV約3.5萬億,同比增幅30%,GMV躍居行業(yè)第三。京東則跌落至第四,第三方測算其GMV約3萬億。
淘天集團(tuán)方面,去年GMV在8萬億左右,拼多多去年GMV則約為5.2萬億。
2月13日,字節(jié)跳動召開了2025年All-hands全員會議。抖音電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人康澤宇在會上透露,24年的GMV幫助抖音電商市場份額提升。
抖音電商所取得的優(yōu)異成績,不免給其他電商巨頭帶來危機(jī)。
為了鞏固自身地位,阿里、京東、拼多多紛紛采取新的戰(zhàn)略方向。阿里方面,據(jù)晚點LatePost報道,2025 年,阿里電商事業(yè)群優(yōu)先級最高的戰(zhàn)略是 “增長”,后續(xù)的組織、策略調(diào)整都會圍繞其展開。其中,扶持優(yōu)質(zhì)商家是淘天帶動電商業(yè)務(wù)增長的重要戰(zhàn)略方向。
京東方面,則繼續(xù)升級低價打法,今年2月份,京東推出競價購物玩法“京東指數(shù)”,通過賣家競價定價,平臺會按賣家出價從低至高排序,并實時展示最低出價的商品供買家選擇。
拼多多則進(jìn)一步押寶百億補(bǔ)貼,近日,拼多多App小范圍測試改版,原先與百億補(bǔ)貼頻道并列的多多買菜板塊已調(diào)整位置,從而給予百億補(bǔ)貼更為集中的展示區(qū)域與曝光。
如今,電商行業(yè)競爭白熱化,巨頭們的新一輪較量開始了。
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