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互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展可以追溯到1999年,這一年馬云推出了阿里巴巴網(wǎng)站;B2C電商網(wǎng)站8848正式發(fā)布;國內(nèi)第一家C2C電子商務(wù)網(wǎng)站易趣在上海創(chuàng)立。
如今已過二十余載,在線上渠道購物的觀念已經(jīng)深入人心。誰曾想,竟有品牌商逆流而上,開始封殺電商平臺。
據(jù)食品內(nèi)參,華彬快速消費品集團(中國紅牛)將全面關(guān)停2B、2C及區(qū)域社區(qū)電商平臺。在通知下發(fā)一個月內(nèi),完成對所有涉及低價擾亂市場秩序的電商平臺的全面關(guān)停。
具體來看,2024年4月18日起,兩周內(nèi),首先完成淘菜菜、多多買菜、美團優(yōu)選、興盛優(yōu)選的全面關(guān)停;一個月內(nèi),戰(zhàn)區(qū)和各營業(yè)單位完成對所有2B平臺、2C百億補貼平臺、社區(qū)電商平臺的關(guān)停。
可以看出,華彬這次真的著急了,時間限制在兩周、一個月之內(nèi)。
據(jù)了解,以2024年4月10日生產(chǎn)日期產(chǎn)品為界限,在此日期前的產(chǎn)品查實沖貨,一律按《2024年貨流管理制度》最高處罰標準進行嚴懲,在此日期之后的產(chǎn)品沖貨,即視為違規(guī)向電商平臺供貨,按照本次會議公布的電商違規(guī)貨流處罰標準進行處罰。
另外,華彬還將建立黑名單制度,對違規(guī)向黑名單客戶供貨者將從嚴從重處罰。
有知情人士表示,此次華彬的處罰力度“從未有之”。此次行動,華彬各營業(yè)單位的總經(jīng)理為電商平臺停供的第一責任人,如若違規(guī),第一次警告,營業(yè)單位總經(jīng)理進行內(nèi)部處罰;第二次,扣罰季度考評金額2萬元;第三次,扣罰季度考評金額4萬元;三次以上,視情節(jié)嚴重程度,根據(jù)干部管理制度予以降級降職調(diào)崗處理……
另外,在正式“文件”下發(fā)之前,部分戰(zhàn)區(qū)已經(jīng)對相關(guān)負責人“預(yù)告”過了,有些小程序、淘寶、京東掌柜寶、萬全等電商平臺也都在名單之上。
紅牛此次的操作,無非就是為了穩(wěn)住產(chǎn)品的價盤,保證渠道利潤。目的是提高渠道客戶的分銷積極性以及貨物銷售流通效率。當然這也不是紅牛第一次封殺電商平臺。
事實上,在2015年到2017年,由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)O2O電商的沖擊,快消品飲料行業(yè)進入了調(diào)整期。
紅牛也受此影響,在2017年銷售勢頭已經(jīng)較明顯放緩且面臨前所未有的銷售壓力,部分區(qū)域經(jīng)銷商、渠道經(jīng)銷商、二批商預(yù)計自己難于完成年度銷售任務(wù)而拿不到紅牛廠家季度和年度惠讓,為了完成年度銷售任務(wù)而進行低價銷售和跨區(qū)竄貨,導(dǎo)致通路渠道價格混亂,渠道客戶利潤降低,渠道低價貨流沖突事件頻發(fā)。
要知道,價盤是成熟品牌的生命線,亂價意味著亂產(chǎn)品,而一款成熟產(chǎn)品的背后是品牌商多年的心血,亂價即要命。
2018年紅牛宣布封殺阿里零售通,并禁止南方戰(zhàn)場區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商、分銷商、直供二批向其供貨。
原因是零售通竄貨,擾亂市場價格。不過紅牛并未將B2B全部拒之門外,它選擇了“百世店加”作為合作電商。
只不過,作為國內(nèi)第一快 B2B平臺阿里零售通,已經(jīng)不復(fù)往日榮光,在上個月就被調(diào)整到阿里淘天集團和阿里1688網(wǎng)站合并,阿里零售通平臺業(yè)務(wù)也暫停運營了。
而紅牛多次封殺電商平臺的主要原因都是竄貨,那么竄貨影響帶來的影響是什么呢?
竄貨又稱為倒貨、沖貨,跨區(qū)降價銷售的隨意行為,它是指未經(jīng)授權(quán),比較混亂的市場經(jīng)濟行為。
帶動銷售的行為,也就是良性的竄貨行為,有利于市場經(jīng)濟的良性發(fā)展,這對紅牛銷售不一定是壞事,可以幫助實現(xiàn)對空白市場的有效覆蓋,是薄弱市場有效的補充。
相反的是,擾亂市場秩序的行為也就是惡性竄貨,通常是大部分渠道中間商,產(chǎn)生的報復(fù)上游廠家行為,以獲取巨大的經(jīng)濟利潤。
對于品牌商來說,借助B2B實現(xiàn)更好地鋪貨,動銷;而B2B直接從品牌商處拿貨,可以簡化整個快消渠道鏈條,避免淪為“二批”的尷尬,還最大限度發(fā)揮自己的價值。
但這么多年來,品牌商與快消B2B與線下經(jīng)銷-分銷體系的矛盾一直都存在。
比如在2017年,B2B平臺易酒批因為躥貨殺價的原因,在江蘇泰州的倉庫11日當天被當?shù)嘏谏降慕?jīng)銷商堵門,抗議易酒批將北京和海南的貨躥到泰州低價銷售,抗議易酒批破壞牛欄山在當?shù)氐膬r格體系。
在2018年,河南、四川、湖北等多地飲料經(jīng)銷商反映,農(nóng)夫山泉就已經(jīng)內(nèi)部下發(fā)了“禁止經(jīng)銷商向電商渠道供貨”的通知,原因大致與紅牛類似——亂價、損害線下利益。
“因為農(nóng)夫山泉禁止向中商惠民等電商供貨,中商惠民成都地區(qū)的負責人就找到我,希望解決部分貨源。”成都飲料經(jīng)銷商萬先生稱,“飲料做電商其實有個短板,就是貨重價低,配送成本高,再加上平臺補貼,使得電商平臺極易成為助長竄貨的溫床。”
2017年五糧液為加強市場管控,理清市場秩序,發(fā)出通知終止與6家經(jīng)銷商或者專賣店的合同計劃。五糧液在公告中指出“以上經(jīng)銷商要么運營能力不相匹配,要么與‘易酒批’等電商平臺合作,導(dǎo)致貨物全國‘飛’,制造市場秩序混亂”。
總的來說,B2B與線下經(jīng)銷-分銷體系的矛盾,仍是B2B與品牌商合作時重點解決的問題。
“渴了喝紅牛,困了累了更要喝紅牛。”在很長一段時期內(nèi),在中國市場上,紅牛就是能量飲料的代名詞。
而紅牛母公司泰國天絲與國內(nèi)商標被授權(quán)方華彬集團近7年的拉鋸戰(zhàn)也一直沒等來大結(jié)局,雙方各執(zhí)一詞,訴訟不斷,不斷對簿公堂。
都說鷸蚌相爭,漁翁得利,在雙方激烈競爭之時,也給了其他品牌生存的機會。
其中,增長勢頭最猛的當屬東鵬特飲,東鵬飲料在2009年上線東鵬特飲,從2010年開始一路狂飆。數(shù)據(jù)顯示,從2003年至2010年,東鵬特飲的產(chǎn)值從2000萬元增長至2.5億元。
到了2018年,東鵬特飲全年銷量突破50億元。2021年5月,東鵬特飲在上交所上市,成為“中國功能飲料第一股”。
據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù),在2012年至2021年之間,中國紅牛市場份額從82.1%降至53.3%,而東鵬特飲從2012年的4.7%增至2021年的16.7%。紅牛之爭兩敗俱傷,而東鵬特飲當屬最大受益者。
對于紅牛之爭雙方來說,如果繼續(xù)交戰(zhàn)損失的只能越來越大,對誰都沒有好處。
是握手言和還是繼續(xù)糾葛,誰是勝者。我們且拭目以待。
而紅牛作為國內(nèi)快消品領(lǐng)域的一線品牌商,對于B2B的態(tài)度,也反映了行業(yè)的“尷尬”現(xiàn)狀:一邊是要市場份額,要流量,一邊是要市場秩序,要穩(wěn)定。
當前來看,功能飲料市場競爭不斷加劇,華彬面臨的市場競爭越來越激烈。遭受內(nèi)外夾擊的華彬,需要走的路還有很多。
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