速賣通業(yè)績爆發(fā)
阿里出海，迎來了一場大勝。
今年3月，阿里旗下速賣通全平臺訂單增長超過50%，在韓國等地增速甚至達到三位數(shù)。這家跨境電商平臺，經(jīng)歷寒冬蟄伏，正在迎來高速增長。
回顧蔣凡接手阿里海外業(yè)務這一年，種種變革調(diào)整，為速賣通近日的成效打下了根基。
一直以來，物流速度都是速賣通的業(yè)務痛點之一。
速賣通以鋪貨模式為主，主要服務國內(nèi)賣家，側重于全球新興市場的開拓。而高成本、高門檻的海外建倉模式在速賣通國內(nèi)賣家中并不普遍，更多賣家選擇了國內(nèi)發(fā)貨的方式。這也意味著，速賣通的業(yè)務對于國際物流履約能力提出了更高要求。
而有著主掌天貓經(jīng)驗的蔣凡，下定了決心要把物流和收貨速度的老問題解決。韓國市場是打樣的第一站。
要知道，不比電商高度發(fā)達的國內(nèi)，世界大部分地區(qū)的電商物流水平依然處在中低層次。而蔣凡主導下，速賣通重點發(fā)力韓國市場，將資源投入在物流體系建設上。
2023年3月9日，速賣通在首爾江南區(qū)的韓國會展中心召開記者會，宣布今年將在韓國市場中的營銷、物流流通等領域投資1000億韓元。
有了阿里系經(jīng)驗和資源的加持，韓國地區(qū)的速賣通用戶已經(jīng)可以在三到五天內(nèi)收到訂購的貨物。這個速度放在國內(nèi)略顯不足，放在韓國，卻能夠與本地電商平臺的履約速度基本持平。
這樣超群的物流能力，幫助速賣通在一眾同行中脫穎而出，并最終贏得市場。據(jù)悉韓國的海淘軟件下載量排行榜中，速賣通已獨占鰲頭。也就是這樣的重大改變，直接造就了速賣通在韓國市場高達三位數(shù)的訂單增速。
而真正帶領整個速賣通業(yè)務飆升的改變，可能要歸功于“全托管”服務的落地。
一招改變行業(yè)格局
“全托管”運營模式主要面向不具備電商運營經(jīng)驗的制造業(yè)企業(yè)，旨在幫助這些企業(yè)實現(xiàn)“簡單出海”。
對于手握貨品的商家來說，只需要把負責貨物生產(chǎn)、報價和備貨入庫，將手頭貨品“供貨入倉”，后續(xù)一系列環(huán)節(jié)，物流、店鋪運營、售前售后服務，都可以交由速賣通主理。
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