兒童電話手表在校園中幾乎人手一只。家長替孩子選購兒童電話手表，通常是基于安全、通訊、定位的考量，但目前的兒童電話手表功能越來越豐富，有交友、聊天、拍照、音樂、支付、運(yùn)動等多種App。
不少家長擔(dān)憂兒童電話手表上的各種App濫用情況，擔(dān)心兒童電話手表過度娛樂化會對孩子造成不利影響。目前，市面上主流的兒童電話手表中的App及內(nèi)容表現(xiàn)如何呢？是否會危及兒童身心健康呢？
2023年10月，《消費(fèi)者報道》選購了市面上較熱銷的10款兒童電話手表進(jìn)行多項體驗和測試，品牌及產(chǎn)品型號包括小天才電話手表Q2A（W2223BC）、小米米兔兒童手表6X（MTSB19XUN）、華為兒童手表5活力版（KTL-L10）、360兒童手表11X（W370）、迪士尼兒童電話手表SF-54214F01-L、好記星兒童智能手表A90（A36）、小尋學(xué)習(xí)手表YES3（XPSWY004）、創(chuàng)維智能電話手表H07（SKYLC -T3）、小霸王兒童電話手表A68升級版（YT62）、讀書郎電話手表R2專業(yè)版（RBW20910）。
兒童電話手表功能越來越豐富，家長擔(dān)憂手表成另類手機(jī)
兒童電話手表因為內(nèi)置的App越來越豐富，逐漸成為10后們的“社交神器”。但一些兒童電話手表里可以下載的App多達(dá)幾十、上百款，其中不乏語音類、游戲類、視頻類App，可能導(dǎo)致孩子沉迷其中。如果兒童電話手表對孩子的限制不夠，導(dǎo)致兒童手表失去原用的通話和定位初衷，就易演化成手表形狀的手機(jī)，耽誤學(xué)習(xí)。
《消費(fèi)者報道》對10款兒童電話手表的App及內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計和分析。
結(jié)果顯示，10款兒童電話手表都有滿足基本通訊的聯(lián)系人、視頻語音通話、撥打電話、短信功能，滿足基本使用的相機(jī)、相冊功能，滿足社交的加好友、微聊、朋友圈功能。
但不少兒童電話手表在這些基本功能之外還有不少偏向娛樂元素的App或功能，例如小天才兒童電話手表還有搖一搖、故事、我的形象、網(wǎng)易云音樂、全民K歌、小度等App。
好記星兒童電話手表還有音樂、咪咕音樂、魔法相機(jī)、口袋故事、喜馬拉雅少兒、小度等App，值得一提的是，好記星的功能較豐富，具有通訊錄、微聊、視頻通話、撥號、設(shè)置、支付寶等33項功能。
這些App涉及交友、聊天、拍照、音樂、支付、運(yùn)動等多種功能，例如可以聽語音和音樂、玩小游戲、互發(fā)紅包等，娛樂性較強(qiáng)，可能干擾孩子學(xué)習(xí)。部分App可能還會涉及暴力、血腥、犯罪、色情等不適宜兒童這個年齡段的內(nèi)容，影響未成年人的身心健康，誘發(fā)未成年人模仿犯罪行為等，造成不良后果。某些App還會誘導(dǎo)付款，導(dǎo)致家長財產(chǎn)損失等。
這讓家長擔(dān)心兒童電話手表過度娛樂化會對孩子產(chǎn)生不利影響。有家長對《消費(fèi)者報道》坦言，自家兒童和同學(xué)通過兒童電話手表加了好友，天天在群里聊天，各種打卡，還用各種代號防止家長偷窺，她擔(dān)心兒童電話手表功能越來越豐富，影響到孩子的健康成長。
不適宜內(nèi)容：創(chuàng)維兒童手表可“刷短視頻”，瀏覽器App可能被兒童鉆漏洞，瀏覽網(wǎng)頁查看色情、暴力內(nèi)容
江蘇省消保委2022年收集的6984份問卷顯示，大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可兒童智能手表保障兒童安全以及幫助孩子拓展社交、遠(yuǎn)離手機(jī)等作用。但功能復(fù)雜分散兒童注意力是家長們的主要擔(dān)憂，占比41.95%；28.48%擔(dān)憂內(nèi)容復(fù)雜影響孩子的心智健康；9.21%擔(dān)憂助長攀比風(fēng)氣。
《消費(fèi)者報道》對10款兒童電話手表的不適宜內(nèi)容及廣告推銷內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計整理。
《消費(fèi)者報道》記者實測發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)維兒童電話手表內(nèi)置的App有漏洞，可能被兒童利用，查看較多兒童不宜的內(nèi)容。
例如打開創(chuàng)維兒童手表，發(fā)現(xiàn)有內(nèi)置的短視頻App和瀏覽器App。短視頻App可以刷附近的人等娛樂性較強(qiáng)的視頻內(nèi)容；內(nèi)置的瀏覽器App也可能被兒童鉆漏洞，可以隨意瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息，例如通過某搜索平臺搜索“美女”寫真照片，還可以選擇“性感”“清純”“?；ā钡?，還可搜索暴力照片或信息等兒童不宜的內(nèi)容。
▲創(chuàng)維兒童電話手表內(nèi)的App可能被鉆漏洞查看兒童不宜的內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)世界各種不堪入目的內(nèi)容盡情敞開大門，毫不設(shè)限赤裸裸袒露在兒童面前。
雖然創(chuàng)維兒童電話手表沒有主動提供這些兒童不宜的信息，但永遠(yuǎn)不要低估孩子的好奇心和探索欲望，例如我們小時候也曾和家長斗智斗勇，兒童天生就可能會鉆各種漏洞來“探索世界”。創(chuàng)維兒童電話手表作為兒童電子設(shè)備提供方，有審核App和保護(hù)兒童不被不宜內(nèi)容污染的義務(wù)。
2023年8月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布關(guān)于《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南（征求意見稿）》公開征求意見的通知。將全面升級“青少年模式”為“未成年人模式”將推動模式覆蓋范圍由APP擴(kuò)大到移動智能終端、應(yīng)用商店，實現(xiàn)軟硬件三方聯(lián)動。通知稱，移動智能終端應(yīng)為不同年齡段的未成年人用戶提供差異化使用時長管理服務(wù)。當(dāng)超過每日使用時限，移動智能終端應(yīng)自動關(guān)閉除特定必要應(yīng)用程序和家長自定義豁免的應(yīng)用程序之外的其他應(yīng)用程序。
廣告推銷：兒童電話手表App里會員廣告推銷內(nèi)容泛濫
除了各種兒童不宜的內(nèi)容，廣告推銷內(nèi)容也在兒童電話手表上泛濫。小天才、360、好記星、小尋、創(chuàng)維、小霸王、讀書郎等多款兒童電話手表均有會員廣告。
例如360兒童電話手表內(nèi)的某語音App，點開有“年終大促，年終禮物送1年會員”的彈窗與廣告。又例如好記星兒童電話手表內(nèi)的某App有廣告“更可領(lǐng)取7天‘暢游小度’特權(quán)哦”“AI夢想起航”;其某語音App也有 “年度最低暢聽15個月”“金秋福利加送3個月”等廣告。
▲360、好記星兒童電話手表App內(nèi)的廣告推銷內(nèi)容
而且這些推銷內(nèi)容廣告的會員費(fèi)對于兒童來說并不低，通常需要198元/12個月、168元/12個月、99元/12個月等。
老年人群體使用的網(wǎng)站，監(jiān)管部門對其廣告有相關(guān)監(jiān)管或限制。例如根據(jù)工信部2021年4月發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計規(guī)范》，提供適老化服務(wù)的網(wǎng)頁或獨立的適老化網(wǎng)站，網(wǎng)頁中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件，也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗。
希望監(jiān)管部門也關(guān)注到兒童電子產(chǎn)品上的廣告內(nèi)容。作為兒童經(jīng)常使用的電子產(chǎn)品，兒童電話手表不應(yīng)是商家打廣告的場所。兒童電話手表上的廣告、推銷內(nèi)容過多不僅影響使用體驗，兒童還可能誤觸付費(fèi)造成財產(chǎn)損失。
除了兒童不宜內(nèi)容和廣告推銷內(nèi)容，部分兒童電話手表還內(nèi)置了支付功能和某些可能助長兒童攀比風(fēng)氣的App。
有家長向《消費(fèi)者報道》投訴，兒童手表中的幾類App都會對兒童造成不良影響，第一類是娛樂上癮型App，如積分抽卡類，易無形中誘導(dǎo)兒童賭博心態(tài)；第二類是會員制收費(fèi)App，套路收費(fèi)，專供手表平臺，還只能單買，不能與手機(jī)平臺賬號同用；第三類是短視頻應(yīng)用App，內(nèi)容無法確保健康安全，且用較小的屏幕刷短視頻對視力也是傷害；第四類是顏值打分App，對兒童的價值觀導(dǎo)向可能有影響。
守護(hù)功能：建議家長開啟上課禁用、應(yīng)用禁用
2022年央視“3·15”晚會曝光了兒童手表存在許多信息安全漏洞，一旦被惡意軟件入侵就變成“行走的偷窺器”。在兒童智能手表中植入惡意程序便可輕易不間斷地獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息。
為了應(yīng)對家長對兒童電話手表上功能或App娛樂化泛濫、兒童安全的擔(dān)憂，此次測試的10款兒童電話手表均有對應(yīng)的禁用或提醒功能，可以對時間段、應(yīng)用類型、區(qū)域位置等進(jìn)行禁用或提醒，家長可以通過對應(yīng)的手機(jī)App進(jìn)行設(shè)置或控制。
例如小天才兒童電話手表，家長可以通過手機(jī)下載小天才App，通過App上的“上學(xué)守護(hù)”“假期守護(hù)”“上課禁用”“應(yīng)用禁用”功能對各種手表上的App的使用情況進(jìn)行限制。
建議家長依據(jù)兒童使用手表的實際情況，對較娛樂化的App的使用進(jìn)行限制。
▲可以通過對應(yīng)的手機(jī)App對兒童電話手表功能進(jìn)行限制
兒童手表內(nèi)置App缺乏監(jiān)管，企業(yè)回應(yīng)希望為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
《消費(fèi)者報道》將測試結(jié)果知會到兒童電話手表企業(yè)，部分企業(yè)進(jìn)行了回應(yīng)。
對于兒童手表上的 App 有較多不適宜的內(nèi)容，創(chuàng)維兒童電話手表生產(chǎn)商深圳市鵬盈能源科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對《消費(fèi)者報道》表示：“針對個音視頻、瀏覽器等應(yīng)用可以在手機(jī)APP端選擇禁用；路徑：打開APP---應(yīng)用監(jiān)管---禁用對應(yīng)的APP即可；‘子騰園’在各應(yīng)用商城上架時必須經(jīng)過應(yīng)用監(jiān)管后臺審核的，出現(xiàn)違規(guī)是不可以在應(yīng)用商城下載使用的；只有在‘子騰市場’有的應(yīng)用，用戶才可以下載使用?！?span style="display:none">rMO即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
對于兒童電話手表內(nèi)置的App過度娛樂化問題，360客服郵箱接受《消費(fèi)者報道》采訪回復(fù)：“兒童手表產(chǎn)品的功能越來越豐富是這個行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但是手表上各式各樣的功能是否都是正能量的、滿足孩子正常需求范圍的，這個的確目前在行業(yè)里面是缺乏監(jiān)管的。因此我們360針對家長的這些擔(dān)憂做了很多優(yōu)化，我們可以通過App進(jìn)行手表使用的管理?！?60客服告訴本刊記者，可以通過對單個應(yīng)用禁用、上課禁用、對應(yīng)用使用時長進(jìn)行管理、設(shè)置超級省電模式來對手表使用進(jìn)行管理。
小尋市場部也回復(fù)本刊表示：“豐富的功能可以滿足家長和孩子多方面的需求，可以適用更多場合，給家長提供更多的選擇空間。小尋的兒童電話手表的家長手機(jī)端擁有“應(yīng)用管理”，可以選擇對孩子手表端應(yīng)用的卸載/關(guān)閉/開啟。家長可以根據(jù)需求，有效規(guī)避手表的過度娛樂化，或者在適當(dāng)?shù)臅r間讓孩子使用手表進(jìn)行娛樂休閑?！?span style="display:none">rMO即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
對于兒童電話手表上有不少廣告推銷內(nèi)容，例如會員廣告的問題，小尋市場部接受《消費(fèi)者報道》采訪表示：“首先，小尋手表上所有的App家長均可在手機(jī)端屏蔽/顯示，其次，所有的類似會員開通等消費(fèi)業(yè)務(wù)都是家長知曉的，需要家長手機(jī)端授權(quán)且掃碼支付，是否需要購買是由家長判斷的，孩子無開通權(quán)限，也無誘導(dǎo)行為。另外，知識付費(fèi)是一個被大家所接受的理念，知識的提供者/版權(quán)方/廠商都是有開發(fā)成本的，就像書店里的書也是需要花錢購買的。”
360客服郵箱接受本刊采訪回復(fù)：“對廠商來說廣告，推銷是擴(kuò)大用戶量和廠商生存的重要方式；對消費(fèi)者來說，廠商推薦的內(nèi)容，我們希望正好是消費(fèi)者需要的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。作為廠商我們對于用戶和三方產(chǎn)生的費(fèi)用糾紛，會積極關(guān)注并解決相關(guān)問題，同時我們會根據(jù)有關(guān)的法律合規(guī)和政府的要求對第三方應(yīng)用進(jìn)行審核，以及用戶使用進(jìn)行合理提醒。”
【特別聲明】：本報道中試驗結(jié)果、提及品牌僅對此次測試樣品負(fù)責(zé)，不代表其同一批次或其他型號產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-2-1207-0.html10款兒童電話手表App測評：部分手表可能被兒童鉆漏洞，查看色情、暴力信息
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