廣告
實探停課風(fēng)波中的秦漢胡同，此前一邊拖欠工資，一邊裝修新總部
www.163.com 2024-08-29 07:27本文來源：時代周報 作者：張釔璟
臨近開學(xué)，媽媽們的朋友圈迎來了一場“地震”，又一家老牌教培機構(gòu)陷入了“閉店”風(fēng)波。
近日，秦漢胡同“跑路”、“暴雷”等話題在小紅書等社交平臺上迅速發(fā)酵，秦漢胡同是一家運營超20年的知名國學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)。
隨后，秦漢胡同發(fā)文承認(rèn)經(jīng)營遭遇巨大挑戰(zhàn)，公司核心團隊正與潛在投資人協(xié)商債轉(zhuǎn)股和股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事宜，以期盡快恢復(fù)正常營業(yè)，并快速開展館區(qū)資源整合，盡最大努力保障學(xué)員權(quán)益。
8月28日上午，當(dāng)記者實地走訪位于上海市閔行區(qū)中春路上的秦漢胡同總部，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場員工辦公的大門緊閉，僅留有一處學(xué)員接待處接待來訪家長。
圖片來源：時代周報記者攝
公開資料顯示，秦漢胡同成立于2002年，主要經(jīng)營少兒與成人的國學(xué)培訓(xùn)服務(wù)。該機構(gòu)在北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、寧波等城市開設(shè)逾100家線下校區(qū)，提供書畫、鑒賞課、琴棋三大類課程，服務(wù)線下近8萬余個重付費家庭，2021年秦漢胡同實現(xiàn)營收超7億元。
此外，秦漢胡同累計獲得3輪超2.6億元融資。公司于2017年底獲得了皖新傳媒的1800萬元天使輪融資;于2019年1月完成1億元A輪融資，投資方為一村資本、滬江投資和蘇州匯利華;于2020年3月完成1.5億元人民幣B輪融資，領(lǐng)投方為由明德傳承集團。
遭遇經(jīng)營危機
8月26日晚間，微信公眾號“秦漢胡同國學(xué)”發(fā)布《給秦漢胡同學(xué)員及家長的一封信》，信中寫道：“公司自去年開始經(jīng)營遇到了巨大挑戰(zhàn)。高管相繼離職，創(chuàng)始人帶領(lǐng)核心團隊核查公司資產(chǎn)，采取抵押貸款、股權(quán)融資等措施，扛住了數(shù)次資金周轉(zhuǎn)的高壓。”
圖片來源：微信公眾號秦漢胡同國學(xué)
秦漢胡同在信中表示，2024年8月中旬，個別員工在社交媒體發(fā)布“倒閉”的言論，受之前工資緩發(fā)事件影響，迅速變成大面積恐慌，各校區(qū)正常經(jīng)營受到嚴(yán)重干擾。對此，創(chuàng)始人及核心團隊第一時間成立緊急運營小組，進行溝通處理。
此外，秦漢胡同表示，在有關(guān)行業(yè)協(xié)會的支持下，公司核心團隊正與潛在投資人積極溝通，協(xié)商債轉(zhuǎn)股和股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事宜，以期盡快恢復(fù)正常營業(yè)，盡量減少學(xué)員損失。
同時，該公司還將快速開展館區(qū)資源整合，對于受影響的在讀學(xué)員，會盡快安排至其他正常進行教學(xué)活動的館區(qū)，盡最大努力保障學(xué)員權(quán)益;并與各位學(xué)員、家長和員工建立密切溝通機制，采取不逃避、不回避的方式面對當(dāng)前暫時的困難，積極落實企業(yè)主體責(zé)任，妥善處理突發(fā)情況。
時代周報查詢獲悉，秦漢胡同通過自營和加盟的方式在全國開設(shè)有百余家線下校區(qū)。
大眾點評軟件顯示，截至8月27日，其在上海共計有超過40家門店，僅有中山公園分館、新天地分館等13家門店顯示正在營業(yè)。記者致電上述中山公園分館、新天地分館等多家門店，電話均為關(guān)機狀態(tài)。此外，秦漢胡同在杭州、寧波、南京等地的門店，也均顯示為暫停營業(yè)。
根據(jù)全國消協(xié)智慧315陽光公開顯示，截至8月27日晚，該機構(gòu)收到帶有“秦漢胡同”字樣的投訴累計共計23條。
時代周報記者查詢發(fā)現(xiàn)，上述投訴中有23條發(fā)生在今年8月。這些投訴分別涉及秦漢胡同位于上海、杭州的分公司，投訴訴求中均包含退賠費用，消費金額在11300元-60780元。值得注意的是，消費金額在4萬元及以上的投訴共計9起，占比接近一半。
圖片來源：全國消協(xié)智慧315平臺
有學(xué)員還有近4萬元課時未完成
8月28日上午，當(dāng)記者實地走訪位于上海市閔行區(qū)中春路上的秦漢胡同總部，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場員工辦公的大門緊閉，僅留有一處學(xué)員接待處接待來訪家長。
圖片來源：時代周報記者拍攝
圖片來源：時代周報記者拍攝
面對秦漢胡同多個線下校區(qū)關(guān)閉，在現(xiàn)場的家長們情緒激動在所難免。有家長質(zhì)疑道“暑假都到最后幾天了，為什么不能讓孩子好好把這幾天的課上完”。
有上海的學(xué)生家長夏月告訴記者稱，最早是在家長群里看到的消息，第一反應(yīng)是不太相信。
“因為秦漢胡同在上海有很多分店、體量很大的，而且孩子在里面上了有幾年，雖然銷售換了好幾個，但老師不怎么換，孩子反饋也不錯，感覺挺穩(wěn)定的。”
夏月表示，自己是在疫情前為孩子購買了400多個課時的通用課包，售價36800元。“因為當(dāng)時國學(xué)熱，學(xué)的人很多，機構(gòu)又在家附近，再加上通用課包里圍棋、書法、國畫、笛子、古箏等都有，所以為孩子買了。開始說三年有效期的，疫情期間沒怎么上，后來說超三年也能用。“
經(jīng)夏月估算，目前還有價值約7000元左右的課時尚未使用。
與夏月情況相似的家長不在少數(shù)。除了現(xiàn)場，在小紅書上也有家長表示，“周六我們還在上課的，周一晚上說倒閉了......家長啥也干不了，考級考了一半還沒結(jié)束呢!”也有家長稱，孩子已在秦漢胡同學(xué)了十年國畫和書法，兩個月前剛續(xù)了課，近三萬塊錢打了水漂。此外，記者在維權(quán)群也看到，有北京的學(xué)生家長反饋稱還有300節(jié)課時未使用，價值約4萬元。
圖片來源：維權(quán)群
需要提及的是，早在2022年，教育部等十三部門發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見》(以下簡稱“《意見》”)，要求培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元。
至于剩余課時后續(xù)將如何處理?秦漢胡同總部現(xiàn)場工作人員向記者出具了一份處理協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議，秦漢胡同給出了繼續(xù)在所在的原館或上海市內(nèi)其他直營館區(qū)消課、折抵兌換其他教育資源、折抵兌換公益平臺網(wǎng)課資源三種解決方案。
對此，現(xiàn)場有家長在蓋有公司公章的協(xié)議上簽字。不過，也有家長認(rèn)為，秦漢胡同的方案沒有誠意，拒絕簽署協(xié)議。
圖片來源：現(xiàn)場工作人員提供 時代周報記者拍攝
此外，針對有家長質(zhì)疑關(guān)于秦漢胡同上海閔行區(qū)兩家下屬公司早就被批復(fù)終止辦學(xué)一事，現(xiàn)場工作人員表示，這兩家公司對應(yīng)的是閔行古美校區(qū)、星寶校區(qū)，目前這兩個校區(qū)被其他校區(qū)合并，確實已經(jīng)停止辦學(xué)。
據(jù)記者查詢獲悉，今年4月，秦漢胡同閔行第一分公司的終止辦學(xué)申請便已經(jīng)獲得了上海閔行區(qū)教育局的同意批復(fù)。此后7月，閔行漕寶路分公司的也獲得了同意終止辦學(xué)的批復(fù)。
圖片來源：上海閔行區(qū)政府官網(wǎng)
一邊拖欠工資，一邊裝修新總部
秦漢胡同的一位前員工黃宗對時代周報表示，其所在的上海天山分館就曾在今年2月份遭遇過工資延發(fā)，本應(yīng)該在2月10日到賬的工資，最終3月底才到賬。
在他看來，近段時間網(wǎng)上秦漢胡同的各種消息集中爆發(fā)，主要原因系公司拖欠員工7月、8月的薪資。
他指出，雖然2月份也有工資拖欠，同時其所在天山館尚欠了約70萬左右的房租，但鑒于彼時公司仍能拿出錢來裝修位于上海閔行區(qū)中春路的新總部，員工們并未采取過激行動。
“現(xiàn)在和2月份春節(jié)月那次(拖欠工資)的情況完全不一樣，往年暑假都是業(yè)績高峰，大多數(shù)老師暑假都是加班的，做六休一、做七休零都有。辛苦兩個月，卻看不見工資，員工們自然難以買賬。”
不過，另一位受訪的上海總部員工表示，今年7月前，他工資一直正常發(fā)放。他表示，天山館工資延發(fā)或因為賬戶受到監(jiān)管。
此外，秦漢胡同杭州某館的員工王莉向記者反映，其在今年4月也遭遇過工資延發(fā)。
有受訪者向記者出示過一份疑似秦漢胡同官方致員工的一封內(nèi)部信。該信中提及，近期，由于資金周轉(zhuǎn)困難和外部消息的雙重影響，公司正在面臨前所未有的經(jīng)營挑戰(zhàn)。時至今日，公司依然沒有籌措到足夠資金支付全體員工薪資不得不做出艱難的決定：暫時推遲支付7月和8月的薪資。
此外，這份信中還表示，為盡量消除員工的擔(dān)憂疑惑，公司已制定詳細的薪資緩期支付協(xié)議，明確所有欠發(fā)金額和公司的履行支付期限。在9月初完成8月薪資計算后，我們將積極與每位員工溝通具體金額細節(jié)，9月2日起線上簽訂相應(yīng)協(xié)議，以確保大家的權(quán)益得到最大程度的保障。
對此，王莉表示，并不看好，此前公司一再延期發(fā)放7月份的工資已經(jīng)讓她失望透頂，此次感覺也是空頭支票。
圖片來源：受訪者提供
教培機構(gòu)閉店屢見不鮮
如今陷入危機的秦漢胡同也曾扮演過“白衣騎士”的角色。
2021年，英語教培機構(gòu)“CinoStar新諾國際少兒英語被曝停課跑路。秦漢胡同曾向新諾國際少兒英語的學(xué)員及家長提供公益援助，為學(xué)員提供20課時的線下鑒賞課和藝術(shù)類(書法、國畫、圍棋、古箏)課程。
彼時的秦漢胡同年營收超7億元，加之公司在前一年剛完成1.5億元B輪融資，可謂風(fēng)頭一時無兩。
如今隨著秦漢胡同大面積閉店，不少機構(gòu)也在小紅書等平臺中表示，愿意接受秦漢胡同的學(xué)員。短短三年間，秦漢胡同的角色或?qū)⒂?ldquo;救助者”變?yōu)?ldquo;被救助者”，實在令人唏噓。
近年來，關(guān)于老牌教培機構(gòu)閉店、暴雷的消息可謂屢見不鮮，秦漢胡同并非個例。
今年7月，運營十幾年的老牌音樂培訓(xùn)機構(gòu)羅蘭數(shù)字音樂教育被爆關(guān)閉部分線下運營。7月28日，羅蘭數(shù)字音樂教育北京總部公開發(fā)文：“公司現(xiàn)金流斷裂，繼續(xù)堅持將持續(xù)增加公司對學(xué)生家長和員工的負(fù)債，對學(xué)生家長和員工將更加不利。因此，本校區(qū)將自7月29日起暫停線下運營，公司正在研究線上授課的可能性，并與政府部門保持溝通。”
而在更早前，包括美吉姆、金寶貝在內(nèi)的眾多教培機構(gòu)亦接連陷入關(guān)門風(fēng)波。隨著教育培訓(xùn)機構(gòu)閉店事件進一步發(fā)酵，線下“快餐式”教育培訓(xùn)模式也引發(fā)業(yè)內(nèi)激烈探討。
有聲音建議，要建立一種預(yù)付費安全保障機制，放在銀行托管賬號上，而不是說把所有的經(jīng)營風(fēng)險都由消費者來承擔(dān)。
對此，有律師表示：“銀行托管當(dāng)然可以作為方案選擇之一，但托管的放款也容易被架空。”他指出，從金融行業(yè)一些托管能夠看出，很多時候托管只是經(jīng)營機構(gòu)的托管，不是消費者和投資者的托管，“托管機構(gòu)服從誰的命令去打款給經(jīng)營者，這是核心問題。”
那么消費者應(yīng)該如何維權(quán)?康德智庫專家、北京盈科(上海)律師事務(wù)所唐世宣律師對記者表示，一是保留與教育機構(gòu)簽訂的合同、支付憑證、溝通記錄等證據(jù)，以便后續(xù)維權(quán);二是嘗試與教育機構(gòu)協(xié)商解決問題，如要求退款、繼續(xù)履行合同等;如果協(xié)商無果，可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會、教育部門或市場監(jiān)管部門投訴舉報，尋求幫助;最后是法律途徑：如果以上途徑均無法解決問題，消費者可以考慮通過法律途徑維護自己的權(quán)益，如起訴教育機構(gòu)等。
不過，唐世宣也指出，在維權(quán)過程中，消費者應(yīng)保持冷靜和理性，避免采取過激行為或言辭，以免影響維權(quán)效果。
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-2-46971-0.html提現(xiàn)新潮流：京東白條，讓信用成為您的資產(chǎn)
聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會到餡餅，請大家謹(jǐn)防詐騙！若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。
點擊右上角
微信好友
朋友圈
點擊瀏覽器下方“
”分享微信好友Safari瀏覽器請點擊“
”按鈕
點擊右上角
QQ
點擊瀏覽器下方“”分享QQ好友Safari瀏覽器請點擊“”按鈕
