大同11元刀削面事件后續(xù)!隔壁店家:沒聽說過“礦工特價(jià)”,都是統(tǒng)一價(jià)格
www.163.com 2024-09-01 11:06近日,一博主發(fā)視頻稱,自己一行三人因最近火爆的《黑神話:悟空》,開啟了山西自駕之旅。卻在大同云岡區(qū)的一家面館遭遇“陰陽菜價(jià)”。一碗面本地人7元,外地人11元。
此事迅速引來一眾網(wǎng)友的批評(píng),大同市云岡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也通報(bào)稱游客反映問題屬實(shí),立即責(zé)令該面館停業(yè)整頓,并依據(jù)法律法規(guī)立案調(diào)查。
隨后,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于該面館“陰陽價(jià)格”中,低面價(jià)是為當(dāng)?shù)氐V工特別定價(jià)的消息不斷發(fā)酵。
8月31日14時(shí)許,央廣網(wǎng)記者通過視頻采訪的方式,對(duì)該面館進(jìn)行探訪。一位附近居民表示:“這個(gè)面館出事后就沒開門,今天上午9點(diǎn)多開門了。”
該面館已正常營(yíng)業(yè)(央廣網(wǎng)發(fā) 柴耀明 攝)
涉事面館旁邊的另一家刀削面館老板也通過視頻對(duì)記者表示,從沒有聽說過“礦工特價(jià)”的情況,“所有人來吃面都是統(tǒng)一價(jià)格”。對(duì)于隔壁面館為何會(huì)出現(xiàn)“陰陽價(jià)格”,他表示并不了解。
重新營(yíng)業(yè)后面館內(nèi)的價(jià)目表(央廣網(wǎng)發(fā) 柴耀明 攝)
當(dāng)天晚飯時(shí)間,涉事面館正常營(yíng)業(yè)。記者看到,面館內(nèi)已張貼了醒目的價(jià)目表,對(duì)銷售的食材進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià),大碗刀削面8元、小碗刀削面7元,包括雞蛋、火腿腸、豆腐等額外添加的食材價(jià)格也詳細(xì)標(biāo)出價(jià)格。
記者看到,面館店內(nèi)能容納20人左右,店外也有五六張桌子,能容納20多人。當(dāng)天晚上雖然下著雨,但在用餐高峰期,有很多人專程駕車來吃面,店內(nèi)外的餐桌上基本都坐滿了食客。
律師解讀
對(duì)此,湖北泓峰律師事務(wù)所合伙人胡錦鵬律師介紹,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)規(guī)定,消費(fèi)者有知情權(quán)和選擇權(quán),并要求經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),如果要根據(jù)不同交易條件實(shí)行不同價(jià)格,也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行標(biāo)明,商品或服務(wù)價(jià)格發(fā)生變動(dòng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià),不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。否則,就違反了價(jià)格公平和透明的原則,損害了消費(fèi)者的權(quán)益,涉嫌“價(jià)格欺詐”,執(zhí)法部門可以要求整改,沒收違法所得,并處5000元以下罰款。
31日涉事面館處在閉店?duì)顟B(tài)(央廣網(wǎng)發(fā) 柴耀明 攝)
專家:處罰應(yīng)兼顧“情理”
華中師范大學(xué)社會(huì)福利研究中心主任梅志罡認(rèn)為,明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是營(yíng)商之本,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門及時(shí)依法作出處理,也是為了讓游客到山西能夠安心消費(fèi)。
但,懲罰不是目的,只是手段。更多時(shí)候,執(zhí)法者應(yīng)該多一些思考和探索,多一些柔性和人性化,能讓剛性的法律條文發(fā)揮出更好的警示、教育作用。
梅志罡表示,不管這家店是不是有“暖心面”,執(zhí)法部門都應(yīng)對(duì)商家的處罰兼顧“情理”,謹(jǐn)慎妥善為之,應(yīng)認(rèn)真考慮商家經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況、造成的危害后果,對(duì)于其中因不了解相關(guān)規(guī)定而初犯、且違法程度不高的,不宜將眼睛只放在“罰款”“停業(yè)”上,而是采取教育和整改為主的方式,給予改過自新的機(jī)會(huì),“畢竟開店都不容易”。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,在經(jīng)營(yíng)過程中必須要遵守法律法規(guī),做到明碼標(biāo)價(jià),確保所有顧客都能清楚了解商品的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。即使是對(duì)特定群體有優(yōu)惠政策,也應(yīng)該明確公示,避免造成誤解和不必要的麻煩。
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