投入10億元人民幣（下同），覆蓋10億商品，淘寶宣布，10月1日起要把香港變成包郵區(qū)。?
9月26日，阿里在淘寶香港業(yè)務(wù)發(fā)布會上宣布了這一決定。具體項目由淘寶天貓負(fù)責(zé)招商，阿里國際負(fù)責(zé)在香港的用戶運(yùn)營和物流。?
從今年8月開始，淘寶就在香港試點(diǎn)服飾包郵。此次包郵行業(yè)更是從服飾擴(kuò)大到了全行業(yè)。從10月1日開始，香港消費(fèi)者在淘寶購物滿99元即可包郵?；顒痈采w多個門類，3C數(shù)碼、家居收納、運(yùn)動娛樂、化妝護(hù)膚等熱門品類也涵蓋其中。?
淘寶天貓海外事業(yè)部總經(jīng)理葉劍秋對時代財經(jīng)記者表示，“目前中國香港電商增長速度比較快，后續(xù)淘寶會做本地特色做布局，不會一刀切。此次包郵和退貨等項目的目標(biāo)主要是提高當(dāng)?shù)赜脩趔w驗?！?
此前，香港用戶線上購物的痛點(diǎn)之一就是物流，郵費(fèi)貴，退貨難等問題一定程度上影響了消費(fèi)者對網(wǎng)購的選擇。而此次淘寶帶來的一大利好就是降郵費(fèi)，設(shè)定“99元包郵”的優(yōu)惠，具體操作上，消費(fèi)者只要購買帶有“HK￥99包郵”標(biāo)簽的商品滿99元，即可享包郵到香港自提點(diǎn)或自提柜服務(wù)，免付跨境到香港段的運(yùn)費(fèi)。?
淘寶天貓港澳事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳子堅介紹，優(yōu)惠期將持續(xù)三個月，橫跨雙11和雙12兩大促銷活動。目前淘寶上92%的商品支持官方直運(yùn)送貨到香港，時效也縮短至3-4日達(dá)。??
時代財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，淘寶APP相關(guān)頁面目前已經(jīng)上線活動內(nèi)容。
（圖源：淘寶）
?降郵費(fèi)之外，淘寶還推出跨境退貨服務(wù)。用戶只要購買了帶有“支持香港退貨”標(biāo)簽的商品，就可在香港菜鳥自提網(wǎng)點(diǎn)退回，商品將會退回給內(nèi)地商家倉庫。不過，這需要收取一定費(fèi)用。
此前退貨一直是跨境電商的痛點(diǎn)，而此次據(jù)阿里國際方面的消息，阿里已經(jīng)和海關(guān)方面做了溝通，重新順理了流程，此后消費(fèi)者退貨既可以退到本地，也可以直接退回給內(nèi)地商家。陳子堅表示，隨著交易規(guī)模增大，淘寶后續(xù)會爭取適時降費(fèi)。
另外，淘寶在香港的官方自提點(diǎn)布局也在逐步增強(qiáng)。目前，香港的菜鳥自提點(diǎn)及自提柜數(shù)量已增加到800個，其中約有400個自提點(diǎn)提供周日營業(yè)、夜間營業(yè)（延長至晚上9點(diǎn)）。
（圖源：淘寶）
菜鳥海淘出口物流部香港站負(fù)責(zé)人趙怡亮透露，年底，菜鳥自提點(diǎn)柜數(shù)量將超過1000個。?
在接受時代財經(jīng)等記者采訪時，趙怡亮表示，菜鳥目前已經(jīng)建立了覆蓋全港的完善物流網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模完善的自提網(wǎng)絡(luò)。前不久菜鳥還為本地電商提供了B2C物流解決方案，為本地商家提供上門攬收、自送到倉等服務(wù)。?
據(jù)菜鳥方面介紹，目前內(nèi)地驛站主要是包裹代收，香港的自提點(diǎn)是跨境包裹取件為主，同時兼顧香港本地寄件服務(wù)。從單個包裹來看，內(nèi)地到香港的包裹以集運(yùn)模式為主，也就是說消費(fèi)者會買幾個包裹合并在一起，所以體積會比內(nèi)地包裹要大一些。?
在此之前，今年淘寶已經(jīng)在香港釋放出好幾波利好。?
今年8月，淘寶在香港試點(diǎn)服飾包郵。去年年末，淘寶香港站推出淘寶PLUS服務(wù)，提供指定產(chǎn)品滿額包郵到港服務(wù)。?
葉劍秋表示，從香港地區(qū)的包郵訂單增長來看，包郵服務(wù)深受香港消費(fèi)者歡迎?！拔磥?，包郵將覆蓋更廣泛的品類，淘寶也將推出更多本地化舉措?！?
此前，物流巨頭順豐也發(fā)現(xiàn)到了商機(jī)并落子香港。
時代財經(jīng)注意到，去年年底，順豐針對深圳山姆推出了“深港半日達(dá)”服務(wù)，替赴深采購的香港客戶提供送貨到家的服務(wù)。順豐集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示，順豐在香港的營業(yè)點(diǎn)、順豐站點(diǎn)、智能柜以及合作便利店共計1500多個，并于去年10月開始提供“全港可上門，最快當(dāng)日達(dá)”的服務(wù)。?
近年來，電商平臺和物流巨頭的擴(kuò)張步伐不停，業(yè)務(wù)向全球擴(kuò)張。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2024年上半年，我國跨境電商進(jìn)出口為1.22萬億元，同比增長10.5%。?
不過，平臺的跨境電商業(yè)務(wù)逐漸走深，也對本地化和物流提出了更高的要求。
以阿里系為例，從節(jié)奏上看，除了國內(nèi)的市場，阿里淘寶正穩(wěn)步走向境外， 而菜鳥的物流能力則是淘寶走向全球支撐點(diǎn)。
9月10日，蔡崇信就表態(tài)菜鳥要面向開放市場。
他認(rèn)為，電商是一個充滿增長性的賽道，而物流作為一項保障性服務(wù)，應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向，只有面向開放市場、面向多樣化的客戶需求，才能錘煉出更適合市場的服務(wù)能力。?
在蔡崇信表態(tài)的前一天，9月9日，菜鳥就表示通過增資的方式收購跨境電商物流服務(wù)商遞四方5.95%的股權(quán)，收購?fù)瓿珊蟪止?0.95%的權(quán)益，實現(xiàn)控股。?
而在1個月前，淘寶針對服飾類商家推出了“大服飾全球包郵計劃”，向符合條件的商家收取相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)費(fèi)，用于實現(xiàn)境外買家跨境包郵。?
項目首期覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等亞洲地區(qū)，具體包郵門檻從49到199不等。
除了向外拓，淘寶也在積極向內(nèi)守。?
就在前幾天，淘寶天貓宣布今年雙十一將猛砸兩大“百億紅包”，既要促增長，也要降成本。?
據(jù)淘天方面介紹，促成交方面，今年天貓雙11將在滿減、立減活動基礎(chǔ)上，額外再投入300億消費(fèi)券及紅包，為全體商家全面促成交；另外天貓雙11將投入百億購買流量，為商家拓客流。?
降成本方面則有四個招數(shù)：一是上線退貨寶服務(wù)，據(jù)悉，“退貨寶”最高可實現(xiàn)30%的成本直降；二是向商家提供0手續(xù)費(fèi)極速回款服務(wù)；三是面向“百億補(bǔ)貼”商家，平臺將100%返還參加“百億補(bǔ)貼”商品的天貓傭金；四是天貓雙11將全面實現(xiàn)大促免傭、店播免傭，還將為淘寶商家解綁運(yùn)費(fèi)險，全面降低經(jīng)營成本。
（圖源：天貓官方）
?電商之爭行至中場，對淘寶來說，穩(wěn)大盤和走出去，一個都不能少。
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-2-47784-0.html再掏10億元！淘寶把香港納入包郵區(qū)
聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn)，不代表本站觀點(diǎn)，本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會到餡餅，請大家謹(jǐn)防詐騙！若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。
點(diǎn)擊右上角
微信好友
朋友圈
點(diǎn)擊瀏覽器下方“
”分享微信好友Safari瀏覽器請點(diǎn)擊“
”按鈕
點(diǎn)擊右上角
QQ
點(diǎn)擊瀏覽器下方“”分享QQ好友Safari瀏覽器請點(diǎn)擊“”按鈕
