“對(duì)于小企業(yè)而言，AI是革命的工具；對(duì)于大企業(yè)而言，AI一開始是工具的革命?！?
7月4日，2024世界人工智能大會(huì)在上海召開。在下午舉行的產(chǎn)業(yè)發(fā)展主論壇上，中國(guó)工程院院士，之江實(shí)驗(yàn)室主任，阿里云創(chuàng)始人王堅(jiān)在與傅盛獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛、亞馬遜前首席科學(xué)家安德雷斯·韋思岸的三人對(duì)談中，回應(yīng)了AI商業(yè)實(shí)踐、AI能耗等熱點(diǎn)話題。?
圖源：時(shí)代財(cái)經(jīng)
去年以來，大模型如雨后春筍般涌現(xiàn)。僅僅在國(guó)內(nèi)，戰(zhàn)局就已經(jīng)從百模大戰(zhàn)向千模大戰(zhàn)升級(jí)。今年，人們對(duì)AI熱情不減，人工智能是否會(huì)催生出新模式、新業(yè)態(tài)？?
業(yè)界的共識(shí)是，ChatGPT、微軟Copilot等應(yīng)用為個(gè)人工作生活帶來的幫助非常明顯。然而，在企業(yè)端，AI徹底融入業(yè)務(wù)流程似乎并不容易。大模型在企業(yè)級(jí)應(yīng)用上存在哪些問題，又將如何解決？?
“對(duì)大企業(yè)而言，面對(duì)新技術(shù)有兩種選擇：利用新技術(shù)延長(zhǎng)生命周期，或者通過采用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型?！蓖鯃?jiān)指出。?
蘋果在今年的全球開發(fā)者大會(huì)WWDC上發(fā)布了AI系統(tǒng)——“Apple Intelligence”，這一系統(tǒng)集成了諸多AI功能，蘋果還宣布將ChatGPT的GPT-4o引入Siri 等產(chǎn)品。在王堅(jiān)看來，蘋果并非以AI技術(shù)服務(wù)C端客戶，而是用AI服務(wù)從操作系統(tǒng)開始重構(gòu)了自己的公司。?
“在一開始，小企業(yè)會(huì)覺得AI是革命的工具，大企業(yè)一定會(huì)覺得AI是工具的革命。當(dāng)大企業(yè)意識(shí)AI可以作為革命的工具時(shí)，一輪大的變革將會(huì)到來?！蓖鯃?jiān)這樣解釋人工智能在企業(yè)端應(yīng)用的發(fā)展和變化。
AI融入千行百業(yè)，人們?cè)隗@喜于其帶來的效益提升的同時(shí)，也會(huì)擔(dān)心這個(gè)“新伙伴”導(dǎo)致電力被過量使用。?
王堅(jiān)認(rèn)為，從空間維度來看，我國(guó)一年的發(fā)電量比美國(guó)、日本、俄羅斯一年總和還要多?！盎蛟S我們最不需要擔(dān)心這個(gè)問題?！?
站在時(shí)間維度，30年以后，算力與電力之間的關(guān)系或許會(huì)是個(gè)瓶頸。但他認(rèn)為，這是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，人類很難站在當(dāng)下，想象如何解決10年之后的問題。?
王堅(jiān)認(rèn)為，新技術(shù)的出現(xiàn)帶來的最大變化是，人們將對(duì)許多習(xí)以為常的事情進(jìn)行重新評(píng)估。在他看來，當(dāng)下人工智能這一概念的涵義與數(shù)十年前相比本身就有很大程度的不同，技術(shù)發(fā)展面對(duì)的問題自然也一樣。?
“不過，我是個(gè)無藥可救的技術(shù)樂觀主義者?！蓖鯃?jiān)坦陳。在他看來，任何人類產(chǎn)生的問題，最后都會(huì)在發(fā)展中被解決。過去每一個(gè)變革節(jié)點(diǎn)帶來的恐慌不一定比今天的AI帶來的小。“但我們都走過來了?！彼f。?
環(huán)繞人工智能的疑問、擔(dān)憂與風(fēng)險(xiǎn)十分復(fù)雜，解決它們不可能一蹴而就?！拔磥硎陮⑹侨斯ぶ悄馨l(fā)展激動(dòng)人心的關(guān)鍵時(shí)期。”王堅(jiān)指出，人工智能是少數(shù)幾種會(huì)對(duì)人類的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)產(chǎn)生極大影響的技術(shù)。它帶來的變化可能改變?nèi)祟惖男袨榱?xí)慣，甚至將重新定義社會(huì)規(guī)范。?
“無論是哪個(gè)地區(qū)或國(guó)家，如果能夠最早面對(duì)人工智能帶來的問題，并找到有效的治理方法，那么它就可能走在這個(gè)時(shí)代的前面?！蓖鯃?jiān)表示。
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