海報新聞評論員 劉瑞琪
近日,國家鐵路局發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公告,對《鐵路旅客車站設(shè)計規(guī)范》TB 10100-2018(簡稱《規(guī)范》)進(jìn)行局部修訂,進(jìn)一步規(guī)范鐵路旅客車站規(guī)劃建設(shè)。其中,新版《規(guī)范》對男、女廁位比例和數(shù)量的要求作出修改,候車區(qū)(廳、室)內(nèi)廁所的配置應(yīng)按照最高聚集人數(shù)每百人2.5個廁位的標(biāo)準(zhǔn)來確定,且男女廁位比例應(yīng)為1:2。這一調(diào)整,不僅是對鐵路旅客車站規(guī)劃建設(shè)的進(jìn)一步優(yōu)化,更是對公共場所性別需求差異問題的一次積極回應(yīng),讓我們看到社會文明前進(jìn)的一大步。
長期以來,公共場所女廁位緊張一直是困擾廣大女性的“老大難”問題。在火車站、商場、演出場館等人流密集的場所,女廁排長龍的場景屢見不鮮。比如這些天一女子在上海迪士尼玩項目排隊期間上廁所,超過了“廁所卡”規(guī)定的20分鐘,返回后因要從頭排隊而崩潰大哭。迪士尼現(xiàn)在正值游覽高峰,游客數(shù)量激增,“廁所卡”只能解決排隊秩序的部分爭議,究其原因還是園方基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施沒有到位。
“女廁所為什么總在排長隊?”近年來總能在各大社交媒體平臺看到類似話題的討論,足以說明女性如廁難問題遲遲未得到解決。從生理結(jié)構(gòu)和使用習(xí)慣上看,女性對廁位的需求確實高于男性。有關(guān)部門曾對男女如廁時間進(jìn)行過統(tǒng)計,女性上廁所時間平均是249秒,遠(yuǎn)高于男性的170秒。在過往的公共場所設(shè)計規(guī)劃中,未能充分考慮這一性別差異,給女性在外帶來了極大的不便,也影響到公共場所整體的服務(wù)體驗和運行效率。
新版《規(guī)范》的出臺,可謂是一場 “及時雨”。通過科學(xué)調(diào)整男女廁位比例,減少女性乘客的等待時間,為女性提供一個更加便捷和舒適的出行體驗。公眾服務(wù)“小切口”的升級,不僅是對女性權(quán)益的關(guān)注和尊重,更是體現(xiàn)出公共設(shè)施人性化設(shè)計的理念和社會文明的進(jìn)步,傳遞出一種積極進(jìn)步的價值理念。
同時,我們也應(yīng)看到,解決公共場所女性如廁問題,需要各個部門共同參與和解決。此次鐵路部門的調(diào)整更像是一個風(fēng)向標(biāo),期待未來在如商場、醫(yī)院、景區(qū)等更多公共場所,都能看到類似的人性化設(shè)計和進(jìn)一步完善的設(shè)施配置,讓每一位公民都能享受到便捷舒心的公共服務(wù)。也希望這一措施能夠發(fā)揮示范效應(yīng),推動更多領(lǐng)域關(guān)注并解決不同群體的需求差異問題,增強(qiáng)全體公民的獲得感、幸福感和安全感,共同構(gòu)建一個更加和諧、包容的社會。
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