廣告由于售票系統(tǒng)編碼錯(cuò)誤，澳大利亞澳洲航空公司頭等艙機(jī)票價(jià)格近日突然出現(xiàn)短暫“跳水價(jià)”，大約300人買到了這批罕見(jiàn)的低價(jià)機(jī)票。
據(jù)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)27日?qǐng)?bào)道，本月22日上午，澳洲航空公司網(wǎng)站上從澳大利亞到美國(guó)的頭等艙往返機(jī)票價(jià)格突然由平時(shí)的約2.8萬(wàn)澳元（約合13.6萬(wàn)元人民幣）降至3400澳元（1.65萬(wàn)元人民幣）。這一錯(cuò)誤持續(xù)的時(shí)間很短，大約300人眼疾手快地?fù)尩搅说蛢r(jià)票。
澳洲航空公司于事發(fā)當(dāng)天發(fā)布聲明說(shuō)：“很不幸，這個(gè)機(jī)票價(jià)格優(yōu)惠得不真實(shí)?！辈贿^(guò)，公司不會(huì)宣布機(jī)票作廢，而是會(huì)“出于善意”免費(fèi)置換成正常票價(jià)約為頭等艙一半的商務(wù)艙，對(duì)此舉不滿意的乘客可以全額退款。
澳航此前也發(fā)生過(guò)一次機(jī)票烏龍事件——出售了超過(guò)8000架次已取消航班的機(jī)票，受影響乘客人數(shù)超過(guò)8.6萬(wàn)。澳航因此于去年8月陷入訴訟，并于今年5月同意支付高額賠款以達(dá)成和解。
據(jù)了解，澳洲航空于1920年成立于昆士蘭州內(nèi)陸地區(qū)，現(xiàn)已發(fā)展成為澳大利亞規(guī)模領(lǐng)先的國(guó)內(nèi)與國(guó)際航空公司。由于多年來(lái)飛行記錄良好，澳航也被評(píng)為全球最安全的航空公司之一。
?。咳战?jīng)濟(jì)新聞）
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