記者從海南航空控股股份有限公司獲悉
為做好受“摩羯”臺(tái)風(fēng)
影響旅客的服務(wù)工作
協(xié)助旅客更好地安排行程
海南航空針對(duì)
受“摩羯”臺(tái)風(fēng)影響的國(guó)內(nèi)客票
實(shí)施特殊處置規(guī)則
適用航班為海南航空海口、三亞、瓊海進(jìn)出港的國(guó)內(nèi)航班（包含海南航空為市場(chǎng)方的代碼共享航班）。
適用航班日期：2024年9月6日（含）至2024年9月7日（含）。
適用出票日期：2024年9月4日（含）之前。須在航班計(jì)劃出港時(shí)間前取消定座。適用票證為880票證。已辦理退票或變更的客票，已收取的變更費(fèi)、退票費(fèi)不予補(bǔ)退。
客票退票及變更規(guī)則如下
（一）客票退票
在航班計(jì)劃出港時(shí)間前已取消航班定座的客票，在客票退票期限內(nèi)至原購(gòu)票地辦理全退，免收退票費(fèi)。
（二）客票變更
在航班計(jì)劃出港時(shí)間前已取消航班定座的客票，可免費(fèi)變更至2024年9月10日（含）前同航線航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取原票面價(jià)與變更后適用艙位票價(jià)的票款差額。您可聯(lián)系海南航空各直屬售票處或致電客服熱線95339辦理變更業(yè)務(wù)。
（三）客票簽轉(zhuǎn)：按購(gòu)票時(shí)適用的客票使用條件辦理。
未在航班計(jì)劃出港時(shí)間前取消定座，或已按上述政策辦理客票變更后再提出退改簽申請(qǐng)的客票，均按客票使用條件辦理。其他規(guī)定以《海南航空控股股份有限公司旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》為準(zhǔn)。
此外
9月5日20時(shí)起
南航取消全部進(jìn)出?？诤桨?span style="display:none">cCQ即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
記者從南航海南分公司了解到，為確保航班運(yùn)行安全，南航實(shí)時(shí)監(jiān)控天氣情況，科學(xué)制定應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)調(diào)整航班計(jì)劃，9月5日20時(shí)起至9月6日24時(shí)，南航在?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)執(zhí)飛的進(jìn)出港航班全部取消；南航在三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)執(zhí)飛的航班將根據(jù)臺(tái)風(fēng)影響情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。后續(xù)，南航將實(shí)時(shí)跟蹤臺(tái)風(fēng)影響變化，第一時(shí)間組織航班恢復(fù)，滿足旅客進(jìn)出海南的出行需求。
南航溫馨提示，對(duì)于延誤或取消的航班，南航官方客服熱線95539將會(huì)通過(guò)短信、電話、郵件等方式通知受影響的旅客，請(qǐng)大家及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息，南航將給旅客提供辦理退票或變更服務(wù)。同時(shí)旅客出行前也可先登錄南航官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)或“南航e行”微信小程序，以及致電南航客服熱線查詢航班動(dòng)態(tài)，如遇航班取消，也可通過(guò)上述渠道免費(fèi)辦理機(jī)票退票或改期，避免因?yàn)槲醇皶r(shí)掌握航班變動(dòng)信息而耽誤自己的時(shí)間和行程。
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)、海南航空控股股份有限公司、南航海南分公司
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-4-175923-0.html事關(guān)機(jī)票退改，海航、南航發(fā)布最新通知
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