海報新聞評論員 朱延魯WAK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　據(jù)大皖新聞等媒體報道，10月8日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻吐槽，國慶假期期間，自己花錢買票到河南洛陽的隋唐洛陽城應(yīng)天門遺址博物館觀展，結(jié)果該博物館一展館內(nèi)展出的都是文物照片，沒有文物實物，該網(wǎng)友感慨自己的票錢花得不值。WAK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　此事經(jīng)媒體報道后，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和討論。面對游客吐槽和公眾質(zhì)疑，博物館景區(qū)工作人員回應(yīng)稱，隋唐洛陽城出土的文物目前還在文物局和考古研究所進(jìn)行研究，展館內(nèi)的文物照片上已經(jīng)說明了文物所在，現(xiàn)在景區(qū)正和文物相關(guān)單位進(jìn)行對接，后續(xù)會盡快將文物上柜。WAK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　文物出土后需要一定時間來修復(fù)和保護(hù)，不能立即上柜，這樣的解釋沒有問題?？蓪I票進(jìn)館的游客來講，大家都是奔著參觀文物實物而來，而不是只想來看看文物照片，這一點，博物館景區(qū)應(yīng)該清楚。畢竟，相對于照片，文物實物才能更好地體現(xiàn)歷史和文化的魅力。更何況，該博物館景區(qū)還是買票才能進(jìn)入的，既然明碼標(biāo)價就更應(yīng)該“貨真價實”“物有所值”，這是最基本的市場規(guī)則。WAK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　常規(guī)理解，博物館完全可以在售票時就將展館內(nèi)照片代替實物的展覽實情告知游客，或者在景區(qū)門前做好有顯著標(biāo)識的提示，讓游客提前知情，從而讓他們自己來判斷這張門票值不值得買。這既是對博物館景區(qū)信譽(yù)負(fù)責(zé)，也是對游客觀展體驗負(fù)責(zé)。顯然，隋唐洛陽城應(yīng)天門遺址博物館沒有這樣做。或許是認(rèn)為在展館內(nèi)的文物照片上說明就可以了，或許是不想降低景區(qū)對游客的吸引力。但不管何種原因，因為沒能讓游客提前知情，讓游客感覺自己花了冤枉錢，給博物館景區(qū)帶來負(fù)面影響都已成為既定事實。WAK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　對該景區(qū)而言，這是一次教訓(xùn)；對各國各地的博物館和景區(qū)而言，這也是一記警鐘。當(dāng)前，“博物館熱”正成為一種文化現(xiàn)象，“去博物館”也成為一種生活新風(fēng)尚。如何讓游客有更好的觀展體驗，需要各地博物館共同應(yīng)對、共同解答。這個問題的答案有很多個，確保游客擁有更加充分的展覽知情權(quán)是至關(guān)重要的一個。不管是收費(fèi)的博物館還是免票進(jìn)入的博物館，都應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法豐富展覽信息公開渠道、擴(kuò)大展覽信息傳播范圍，讓游客在進(jìn)入展館前就能夠清楚了解展覽的實際情況，以便做出更加符合自己需求的選擇。試想，如果隋唐洛陽城應(yīng)天門遺址博物館能夠?qū)⒄褂[信息在售票時就告知游客，那么其今天所面對的或許就不是眾人的吐槽與質(zhì)疑了。WAK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com