海報新聞記者 孫杰 報道
最近，瘋狂小楊哥、東北雨姐等頭部主播接連翻車。而隨著雙11大促開始，頭部主播又被推上風(fēng)口浪尖。近日，有消費者在小紅書上發(fā)布消息稱，其在知名主播李佳琦直播間購買了一款預(yù)售的阿爾法蛋詞典筆，較網(wǎng)上平臺現(xiàn)貨價格貴了40元。
該消費者表示，因孩子學(xué)習(xí)需要，于10月17日下午6點在李佳琦直播間內(nèi)購買了一款阿爾法蛋詞典筆T30Pro，價格為999元，交了訂金100元，下單頁面顯示將于10月21日8點開始支付尾款。而當(dāng)天孩子放學(xué)后告訴她，下周就有英語考試，最好這兩天就能拿到詞典筆。
隨后，她選擇在京東上購買現(xiàn)貨。讓她沒想到的是，這款商品現(xiàn)貨的價格比李佳琦的直播間還便宜40元。“原來一直以為預(yù)售先付定金，能比其他平臺便宜，沒想到自己反被割韭菜了?！痹撓M者坦言。
值得注意的是，該消費者的遭遇不是個例。有網(wǎng)友向海報新聞記者表示，自己在李佳琦直播間下單了一款小巨蛋G2升級款麥克風(fēng)，交了50元定金，價格為339元，同樣也需要在21號晚8點付尾款。但其發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)貨的網(wǎng)購平臺不僅可以直接買到現(xiàn)貨，而且價格還更便宜。
其實，在直播帶貨盛行的當(dāng)下，消費者們精挑細(xì)選以尋最實惠商品。有業(yè)內(nèi)人士直言，不少消費者出于對主播的信任，選擇在直播間下單，認(rèn)為能獲得最便宜的價格。但近年來，雙11套路越來越多。尤其是一些頭部主播的直播間，發(fā)貨時間漫長，特別是預(yù)售、付尾款等套路持續(xù)上演，消費體驗愈發(fā)難受。
不過，今年雙11，很多平臺直接取消預(yù)售環(huán)節(jié)。此外，發(fā)貨時間、產(chǎn)品價格以及售后服務(wù)，都是影響消費體驗的關(guān)鍵元素，特別是在雙11這樣的大促節(jié)點上，更是考驗各平臺為消費者帶來的體驗如何。
網(wǎng)紅直播間容易“上頭”，一沖動就下單了，去其他平臺一比價又馬上“下頭”。該業(yè)內(nèi)人士也提醒廣大消費者，雙11購物時應(yīng)保持理性的頭腦，想要追求性價比，多平臺比價以及對商品情況、優(yōu)惠活動以及售后服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，才能避免在消費體驗打折扣。
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