中新經(jīng)緯10月21日電 國(guó)家郵政局表示,要引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)提升末端投遞服務(wù)能力,確保服務(wù)質(zhì)量不降低。
據(jù)“國(guó)家郵政局”微信號(hào)消息,10月21日,國(guó)家郵政局召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議,審議并原則通過(guò)《國(guó)家郵政局2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》(送審稿)。
今年快遞業(yè)務(wù)旺季自10月21日開(kāi)始,預(yù)計(jì)2025年春節(jié)前結(jié)束。會(huì)議指出,全系統(tǒng)全行業(yè)要認(rèn)真總結(jié)借鑒歷年好的經(jīng)驗(yàn)和做法,持續(xù)提高系統(tǒng)謀劃和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力,統(tǒng)籌發(fā)展和安全、統(tǒng)籌城市和農(nóng)村、統(tǒng)籌前端和末端,注重服務(wù)質(zhì)量、安全穩(wěn)定和權(quán)益保障,以保暢通、保安全、保平穩(wěn)為目標(biāo),全力以赴打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。
會(huì)議要求,全力確保暢通平穩(wěn),按照“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則,積極做好與電商平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)工作,合理安排倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃和發(fā)貨節(jié)奏;發(fā)揮好保通保暢工作機(jī)制作用,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析研判,強(qiáng)化對(duì)郵政快遞企業(yè)的指導(dǎo)調(diào)度;引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)提升末端投遞服務(wù)能力,確保服務(wù)質(zhì)量不降低。要有效加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,始終把寄遞安全擺在重要位置,從源頭上嚴(yán)防各類(lèi)危險(xiǎn)、違禁物品流入寄遞渠道;強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任,切實(shí)保障基層網(wǎng)點(diǎn)權(quán)益,嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和報(bào)告制度,確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。要加大宣傳報(bào)道力度,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,傳遞行業(yè)正能量,合理引導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)期,為旺季服務(wù)保障工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。(中新經(jīng)緯APP)
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