中新經(jīng)緯10月24日電 據(jù)法新社報(bào)道，美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)周三對(duì)蘋果和高盛處以總計(jì)8900萬美元的罰款，指控它們欺騙了Apple Card的信用卡用戶。
報(bào)道稱，美國(guó)消費(fèi)者金融保護(hù)局(CFPB)表示，客戶服務(wù)故障和虛假陳述影響了Apple Card的數(shù)十萬用戶，Apple Card系蘋果于2019年與美國(guó)銀行業(yè)巨頭高盛合作推出。
CFPB表示，蘋果未能將數(shù)以萬計(jì)的客戶關(guān)于信用卡交易的爭(zhēng)議發(fā)送給高盛，即使這樣做，該銀行也沒有依法審查。此外，蘋果和高盛還誤導(dǎo)買家在使用該卡支付蘋果設(shè)備時(shí)自動(dòng)獲得免息付款計(jì)劃，導(dǎo)致人們被收取了利息。
“蘋果和高盛非法規(guī)避了他們對(duì)Apple Card借款人的法律義務(wù)，”CFPB董事Rohit Chopra在一份新聞稿中表示。
報(bào)道提到，Chopra還表示，CFPB將禁止高盛提供新的消費(fèi)信用卡，除非它能證明它會(huì)遵守法律。
另?yè)?jù)路透社報(bào)道，Apple Card消費(fèi)者面臨著長(zhǎng)時(shí)間的退款等待，有些人的信用評(píng)分還受到影響。CFPB執(zhí)法主管Eric Halperin透露，“我們發(fā)現(xiàn)，如果消費(fèi)者沒有使用Safari瀏覽器或在隱私模式下使用Safari瀏覽器，那么結(jié)賬時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)免息選項(xiàng)?！?span style="display:none">XTK即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
路透社報(bào)道提到，CFPB官員透露，蘋果在繼續(xù)提供信用卡服務(wù)時(shí)，將不得不制定一項(xiàng)遵守消費(fèi)者保護(hù)法的計(jì)劃。如果高盛尋求發(fā)行新信用卡，則需要提前90天提交合規(guī)計(jì)劃。
路透社報(bào)道還提到，高盛在一份聲明中表示：“我們努力解決我們?cè)诎l(fā)布后遇到的某些技術(shù)和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，并已經(jīng)與受影響的客戶一起處理了這些挑戰(zhàn)。”蘋果則表示，“強(qiáng)烈”不同意消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)對(duì)其行為的描述，但仍達(dá)成了協(xié)議。
CFPB表示，高盛將支付1980萬美元的消費(fèi)者賠償和4500萬美元的罰款，而蘋果將支付2500萬美元的罰款。(中新經(jīng)緯APP)
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