中新經(jīng)緯7月25日電 題：用口碑實現(xiàn)景區(qū)與游客的“情感鏈接”uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　作者 吳麗云 北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院教授uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　在今年暑期的旅游熱潮中，文化旅游活動蓬勃興起，展現(xiàn)出強大的吸引力，不僅為游客提供了遠超“走馬觀花式”游覽的豐富體驗，更為景區(qū)塑造了獨特的品牌形象。從主題文博展覽到音樂節(jié)，再到啤酒節(jié)等，這些活動以其獨特的魅力吸引了眾多游客參與，成為各個景區(qū)構建獨特品牌形象的重要手段，為景區(qū)品牌價值進行了重塑。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　“文化”與“體驗”是今夏文旅主題uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　文化與體驗成為了今夏文旅活動的核心主題?！拔牟帷背掷m(xù)升溫，除了北京故宮、國家博物館等熱門文博場所外，各地方博物館也呈現(xiàn)出前所未有的繁榮景象?！拔乃嚐帷眲t體現(xiàn)在音樂節(jié)、演唱會等活動的熱度空前。數(shù)據(jù)顯示，大型演出市場在上半年呈持續(xù)上升態(tài)勢，演唱會和音樂節(jié)票房收入同比增長超100%，觀演人數(shù)增長六成。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　此外，“一部劇帶火一座城”現(xiàn)象凸顯，影視劇拍攝地的商業(yè)化運營也帶動了相關景區(qū)的熱度。例如，《繁花》讓上海黃河路成為City Walk網(wǎng)紅打卡點，《我的阿勒泰》讓新疆的旅游旺季提前開啟。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　體驗式旅行逐漸成為主流趨勢。今夏的音樂節(jié)、啤酒節(jié)等活動以其豐富多樣的內(nèi)容和創(chuàng)新元素，滿足了年輕游客追求新鮮、個性和互動的消費需求。同時，不少景區(qū)還結合當?shù)鬲毺匚幕厣瞥鱿嚓P產(chǎn)品，如云南“沉浸式采菌”熱度升高后，當?shù)赝瞥隽恕安删?騎馬+輕徒步游”等文旅產(chǎn)品；江南小城中，在茶園中深度體驗采茶、種菜、放牛、釣魚等農(nóng)趣活動也成為今夏親子體驗游的熱門選項。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　還有一些景區(qū)利用科技手段為游客增加體驗感，如北京法海寺，利用全通道沉浸式光影呈現(xiàn)，讓600年的法海寺壁畫“動”了起來，運用數(shù)字化手段展示和解讀文物的展館，不僅讓游客“看得清”，而且“看得有意思”。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　這些活動不僅為游客提供了精神上的共鳴和愉悅，還帶來了身體上的放松和享受。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　用新產(chǎn)品、新內(nèi)容塑造景區(qū)品牌uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　景區(qū)通過創(chuàng)新產(chǎn)品吸引游客、聚集人氣，進行品牌建設的重要性日益凸顯。面對“門票經(jīng)濟”模式的局限性，景區(qū)需要新內(nèi)容、新產(chǎn)品來吸引需求日益多元化的游客，尤其是追求新鮮、個性和互動的年輕消費群體，進而實現(xiàn)持續(xù)盈利。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品始終是景區(qū)的“金字招牌”。烏鎮(zhèn)便是典型例子，從最初的觀光型古鎮(zhèn)到如今的“數(shù)智景區(qū)”，每年都在解鎖新場景、新玩法，持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新使其成為國內(nèi)代表性景區(qū)。從中可以看到，以常變、常新的姿態(tài)吸引消費者，景區(qū)才能產(chǎn)生持久吸引力。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　此外，系統(tǒng)性產(chǎn)品的品牌打造也尤為重要。以主題公園為例，環(huán)球影城的主品牌由哈利•波特、功夫熊貓等眾多子品牌構成，極大地豐富了游客的選擇。傳統(tǒng)景區(qū)亦可參照系統(tǒng)建設品牌的模式，通過系列品牌的發(fā)展讓景區(qū)主品牌“立得住”“立得穩(wěn)”。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　景區(qū)服務價值的創(chuàng)造，是景區(qū)品牌與消費者之間的“情感鏈接”。高質(zhì)量服務能讓游客成為“義務宣傳員”，通過口碑傳播擴大潛在游客；而賺短錢、快錢，如故意設置高價擺渡車等損害口碑的行為，對景區(qū)長遠發(fā)展無異于竭澤而漁。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　筆者建議，景區(qū)應當提前、充分地考慮游客需求，預想游客所想。如在炎炎夏日多設置室內(nèi)游覽路線、設計乘涼區(qū)域、提供免費消暑茶水等，這些細微之處，都可能成為景區(qū)與游客的情感鏈接的紐帶，成為口碑傳播、品牌塑造的星火，為自身的品牌建設添上了濃墨重彩的一筆。(中新經(jīng)緯APP)uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

　　中新經(jīng)緯版權所有，未經(jīng)授權，不得轉載或以其它方式使用。uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

責任編輯：張芷菡 實習生 曲舫儀uyB即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com