近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)社交媒體的興起，越來越多的人開始在各類社交平臺(tái)上生產(chǎn)、傳播和獲取知識(shí)。以知名網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)“嗶哩嗶哩”（以下簡(jiǎn)稱B站）為例，知識(shí)類內(nèi)容已經(jīng)成為用戶最喜歡的視頻類型之一。過去一年，共有超過2億用戶在B站學(xué)習(xí)知識(shí)，“上B站搞學(xué)習(xí)”成為年輕人的口頭禪，該網(wǎng)站甚至被許多用戶稱為“中國(guó)嗶哩嗶哩大學(xué)”。
數(shù)據(jù)顯示，截至2024年7月5日，B站播放量最高的視頻為山東財(cái)經(jīng)大學(xué)教師宋浩的“《高等數(shù)學(xué)》（同濟(jì)版）”，其播放量高達(dá)1.6億次；粉絲數(shù)量最多的UP主（即在視頻網(wǎng)站制作和上傳視頻、音頻等的人）為科普刑法知識(shí)的中國(guó)政法大學(xué)教授羅翔，其粉絲數(shù)超過3100萬。
社交媒體重塑高教形態(tài)
以B站為代表的社交媒體，將在許多方面重塑高等教育的形態(tài)與功能。
其一，打破課堂時(shí)空限制。在傳統(tǒng)意義上，課堂教學(xué)僅限于師生在實(shí)體教室的面對(duì)面教學(xué)。社交媒體則打破了傳統(tǒng)課堂的時(shí)空限制，任何一名大學(xué)生只要能接觸網(wǎng)絡(luò)，就可以根據(jù)自身興趣選擇社交平臺(tái)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并按照自己喜歡的節(jié)奏學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間限制。
此外，在傳統(tǒng)課堂上，師生間交流與互動(dòng)的受眾、頻次往往受限，但在社交媒體上，用戶除了可以跟UP主互動(dòng)外，還可以與國(guó)內(nèi)外其他用戶進(jìn)行深入討論和交流。
其二，創(chuàng)新教育教學(xué)模式。高校教師利用社交媒體進(jìn)行教學(xué)，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種創(chuàng)新和融合。通過視頻、直播、彈幕互動(dòng)等多媒體手段，教師能以更生動(dòng)、直觀的方式傳授知識(shí)，激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。同時(shí)，這種新型教學(xué)模式還能促進(jìn)師生間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)教育的參與感和實(shí)效性，以及學(xué)習(xí)的趣味性和交互性。
更重要的是，B站上的彈幕功能能營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動(dòng)用戶的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。這不僅豐富了教學(xué)手段，也為教育行業(yè)的發(fā)展提供了新的思路和方向。
其三，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。盡管目前高校提供了豐富的選修課程，國(guó)外名校的選修課數(shù)量甚至高達(dá)上千門，很多高校還制作了一批網(wǎng)絡(luò)公開課，但相比社交平臺(tái)上海量的知識(shí)內(nèi)容，大學(xué)里的選修課數(shù)量仍是“小巫見大巫”。況且在大學(xué)提供的選修課（包括網(wǎng)絡(luò)公開課）中，還充斥著不少“水課”。
年輕人之所以熱衷在B站上學(xué)習(xí)，就是因?yàn)槠淦脚_(tái)資源不僅豐富、易于理解，質(zhì)量也很高，能滿足用戶的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。
其四，促進(jìn)高等教育公平。相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，學(xué)生只有考入頭部高校，才能最大程度享受優(yōu)質(zhì)的教育資源，絕大部分群體則被排斥在外。頭部高校對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的壟斷顯然不公平，而通過短視頻社交平臺(tái)傳播高質(zhì)量知識(shí)，則打破了這種壟斷，使更多人能跨越地域、年齡、經(jīng)濟(jì)等界限，學(xué)習(xí)自己感興趣的高質(zhì)量知識(shí)。這種開放性和包容性有助于縮小教育差距，促進(jìn)教育公平，使更多人有機(jī)會(huì)接觸優(yōu)質(zhì)高等教育資源。
其五，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。高校作為人才高地與思想創(chuàng)新高地，在輿論引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中具有先天優(yōu)勢(shì)。社交媒體是推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的一大利器。高校教師在B站等社交平臺(tái)上分享學(xué)術(shù)成果、生活感悟和人生經(jīng)驗(yàn)，不僅為學(xué)生們提供了寶貴的精神食糧和人生指南，也向更廣泛的社會(huì)群體傳遞了積極向上的價(jià)值觀和文化理念。這有助于增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力和向心力，推動(dòng)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。
應(yīng)鼓勵(lì)高校教師擁抱社交媒體
B站數(shù)據(jù)顯示，2023年共有217萬UP主投稿泛知識(shí)類內(nèi)容，但只有645位教授、學(xué)者入駐B站。換言之，社交媒體上的知識(shí)生產(chǎn)者和傳播者中，絕大部分為各行各業(yè)的異質(zhì)群體，高校教師只占極少部分。
作為學(xué)歷最高、知識(shí)儲(chǔ)備最豐富的群體之一，高校教師理應(yīng)在知識(shí)生產(chǎn)與傳播中扮演更重要的角色。之所以有如此現(xiàn)狀，其背后原因很多，如大部分高校教師忙于教學(xué)和科研，無暇顧及面向公眾的知識(shí)需求；高校教師對(duì)社交媒體的恐懼和信息技術(shù)的陌生，致使他們對(duì)擁抱社交媒體缺乏信心和動(dòng)力等。
鑒于國(guó)家推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的需要，以及社交媒體已成為當(dāng)代年輕人獲取知識(shí)的重要途徑，政府與高校應(yīng)鼓勵(lì)教師走出象牙塔，積極擁抱社交媒體。
首先，當(dāng)下的各類高校評(píng)價(jià)體系普遍以科研、教學(xué)為重要依據(jù)，高校的網(wǎng)絡(luò)參與基本被忽視。大學(xué)作為教書育人和知識(shí)生產(chǎn)的中心，在評(píng)價(jià)中重科研和教學(xué)本身沒錯(cuò)，但在社交媒體時(shí)代，教學(xué)的時(shí)空限制已被打破，教育教學(xué)模式不斷創(chuàng)新，學(xué)生獲取知識(shí)的方式日趨多樣化，高校固守傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系已不合時(shí)宜。
建議各級(jí)教育主管部門（包括各類民間機(jī)構(gòu)）在大學(xué)評(píng)估、排名中，應(yīng)將高校及教師的網(wǎng)絡(luò)參與納入評(píng)價(jià)體系中，如此才能最大程度上推動(dòng)高校及教師主動(dòng)擁抱社交媒體，在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中扮演更重要的角色。
其次，高校應(yīng)不斷完善教師評(píng)價(jià)體系，激發(fā)教師參與網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)生動(dòng)力。比如，某教師在社交平臺(tái)播放量上百萬甚至過億的課程，是否有資格被認(rèn)定為“金課”？某教師在社交平臺(tái)閱讀量達(dá)10萬+的“網(wǎng)文”，在教師評(píng)價(jià)中能否與學(xué)術(shù)論文“平起平坐”？
在筆者看來，為激發(fā)教師參與網(wǎng)絡(luò)的意愿與動(dòng)力，高?？煽紤]設(shè)立公共傳播型教師崗位。
盡管在多元評(píng)價(jià)的理念下，高校已設(shè)立了多種類型的教師崗位，如教學(xué)型、研究型等，但教師的網(wǎng)絡(luò)參與（如在社交平臺(tái)上的知識(shí)講解或文化創(chuàng)作）很難被歸入其中。鑒于此，高校可以增設(shè)賽道，為少數(shù)有志于網(wǎng)絡(luò)傳播的教師設(shè)立公共傳播型崗位，以鼓勵(lì)他們“從一而終”。
最后，高校應(yīng)提供技術(shù)與資金支持，提升教師參與網(wǎng)絡(luò)的能力。網(wǎng)絡(luò)課程的制作，單憑教師個(gè)人是很難完成的，這就需要高校聯(lián)合相關(guān)社交媒體合力完成。
同時(shí)，“網(wǎng)文”創(chuàng)作也并非想象的那樣簡(jiǎn)單。人們往往誤以為，作為各自領(lǐng)域的“權(quán)威”，高校教師能很自然地將其研究成果流暢地傳達(dá)給大眾。誠(chéng)然，部分學(xué)者在此領(lǐng)域表現(xiàn)出色，但大多數(shù)教師卻面臨有效傳播的挑戰(zhàn)——
一是他們長(zhǎng)期浸淫于學(xué)術(shù)論文的撰寫習(xí)慣中，脫離專業(yè)術(shù)語和數(shù)學(xué)符號(hào)的框架后，便很難將研究成果通俗化；二是人文與科學(xué)領(lǐng)域的思想往往深邃且復(fù)雜，并非簡(jiǎn)單替換為更淺顯的詞匯就能實(shí)現(xiàn)有效溝通。
然而，通過針對(duì)性培訓(xùn)，這一困境就可以被打破。美國(guó)部分高校在此領(lǐng)域的實(shí)踐已經(jīng)提供了良好范例。例如，美國(guó)馬薩諸塞大學(xué)阿姆赫斯特分校設(shè)立的“公共參與小組”，其核心任務(wù)之一就是會(huì)聚跨學(xué)科且具有豐富公共寫作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)教師（每期包含7~9名教師），為有志于提升公共寫作能力的教師提供培訓(xùn)。
當(dāng)然，對(duì)于高校教師加入社交媒體的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我們需加以警惕。例如，在追求快速傳播和吸引流量的過程中，部分教師可能忽視了對(duì)教育內(nèi)容的嚴(yán)格把關(guān)，存在誤導(dǎo)觀眾的風(fēng)險(xiǎn)；再比如，高校教師在制作和發(fā)布教學(xué)視頻時(shí)，可能會(huì)使用他人的作品或素材，如圖片、音樂、視頻片段等，若未經(jīng)授權(quán)擅自使用，可能會(huì)引發(fā)版權(quán)爭(zhēng)議和法律訴訟。對(duì)此，高校應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和管理力度，確保內(nèi)容的合法性和準(zhǔn)確性。
總之，社交媒體的崛起給知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和獲取帶來了新模式。高校及其教師作為知識(shí)生產(chǎn)和傳播的中堅(jiān)力量，在此過程中應(yīng)扮演更重要的角色。我們期待更多高校教師走出“象牙塔”，走進(jìn)社交媒體，用自己的知識(shí)和智慧影響廣大“網(wǎng)民”。
（作者單位：浙江師范大學(xué)）
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