新聞評論員 屈旌
“盡整一堆花里胡哨的標識，看也看不懂。公共衛(wèi)生間門口標個‘男’‘女’有那么難嗎？”近日，市民王女士向記者反映了公共衛(wèi)生間標識不清的問題。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，生活中，男女廁所的標識讓人無法一眼辨別的情況還有很多，這些標識上或周邊又沒有文字或拼音說明，給人帶來諸多不便。（3月21日法治日報）
（圖源：法治日報 漫畫作者：高岳）
沒有看到王女士所說的標識之前，或許會覺得，一個標識而已，有什么看不懂的呢？但真正看到的時候，不熟悉此類標識的人，的確會有些忐忑，標識的男女都是圓圈加三角形，只不過三角形一個倒放一個正放，據(jù)該樓內(nèi)工作人員解釋，倒放的三角形符合男性身材特征，所以是男衛(wèi)生間，而正放的三角形像裙子，所以是女衛(wèi)生間，說實話，這不但難懂，還有些刻板印象在里面。
這確實是個普遍現(xiàn)象，現(xiàn)在一些公共場所，尤其是購物中心、商場的衛(wèi)生間標識越來越簡約，講究設(shè)計感，不但不會寫“男”“女”的漢字或拼音，連英文中用的比較普遍的“Men”和“Women”都沒有，而是用一些不明所以的圖案組合來代替。人有三急，都走到廁所門口了，還要做腦筋急轉(zhuǎn)彎，解讀標識內(nèi)涵，實在是很焦慮，很尷尬。
某商場內(nèi)男女廁所標識（圖源：社交平臺）
為了應(yīng)對這種“裝感十足”的標識，有網(wǎng)友總結(jié)了快速識別的小技巧，就是在門口等著看出來的人是男的還是女的，或者像保潔人員那樣喊一嗓子，通過回應(yīng)來判斷。都把人逼到這個份上了，這個標識還有什么指示的意義？
為什么一定要把廁所標識做得讓人看不懂？一來，在商業(yè)性的公共場所，廁所是人流量很高的地方，也會被視為商家風(fēng)格和檔次的一個參考因素，在點評網(wǎng)站上看各種飯店和商場的評價，對衛(wèi)生間的觀感往往不可或缺，如果衛(wèi)生間做得高雅、漂亮或者有趣，某種程度上就會給經(jīng)營性場所加分。
近年來，還有不少地方的公共衛(wèi)生間因為裝修豪華、風(fēng)格獨特、創(chuàng)意十足而成為網(wǎng)紅打卡點，廁所本身的功能性被弱化，而成為營銷的載體。當衛(wèi)生間的設(shè)計意圖，不再是為了讓人一眼分清“男”“女”，而是想盡辦法要讓人眼前一亮，印象深刻的時候，各種看似簡約大氣上檔次，實則云里霧里看不懂的標識就涌現(xiàn)出來了。
一些難以辨認的商場衛(wèi)生間標識 （圖源：社交平臺）廁所的本質(zhì)依然是廁所，是非常重要的公共設(shè)施。一個商業(yè)場所，少一個網(wǎng)紅打卡點沒什么，但少一個廁所，可能就出大事了。其實，公共衛(wèi)生間的男女標識既有現(xiàn)行的國家標準，也有相應(yīng)的規(guī)定，都要求要有明顯的性別標識，但因為這些規(guī)定都不是強制性的，所以很多商家就“自由發(fā)揮”了。
當然，也并不是所有設(shè)計感的標識，都要全盤否認，部分標識還是做到創(chuàng)意與實用性的兼顧，而且，如果要將全國的衛(wèi)生間，全部統(tǒng)一成一個樣子的標識，可能也會有人覺得單調(diào)無趣。公共標識的基本要求是簡短明了，易于分辨，能高效傳遞信息，任何創(chuàng)意都應(yīng)該在滿足這個基本要求的前提下施展，如果只追求設(shè)計的亮眼，而忽略實用性，那就是不折不扣的“形式主義”，會讓消費者感到厭煩和不滿，可能反而對商業(yè)場所的品牌聲譽造成負面影響。
正如一些網(wǎng)友所說的：“只是想上個廁所，何必如此為難我？”確實，再花哨靈動的廁所，也還是個廁所，要指引明確，要與人方便，就不要搞什么形式主義了。
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-1-36564-0.html極目銳評|公共衛(wèi)生間門口標個“男”“女”那么難嗎？廁所就別整形式主義了！
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