2月23日消息，美團(tuán)發(fā)文稱，為了應(yīng)對特殊場景的配送需求、減輕騎手配送負(fù)荷，2016年起，美團(tuán)開始探索自動(dòng)配送服務(wù)。截至2024年底，美團(tuán)無人機(jī)已開通53條航線，累計(jì)配送訂單超45萬單；自動(dòng)配送車?yán)塾?jì)配送近500萬單，服務(wù)數(shù)百個(gè)社區(qū)的配送需求，自動(dòng)駕駛里程占比99%。
科技創(chuàng)新創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景。在長城，一杯熱梨湯從山腳送到山上游客手中最快僅需6分37秒；在景區(qū)、口岸等場景，無人機(jī)起飛機(jī)場周圍的實(shí)體商家也擁有了滿足各類旅客人群需求的能力。2024年五一小長假期間，美團(tuán)無人機(jī)運(yùn)營航線周邊大量商家外賣訂單量同比增長超300%。
圖源：美團(tuán)Meituan公眾號
科技產(chǎn)品也成為了騎手們的“好幫手”。以自動(dòng)配送車為例，2024年，自動(dòng)配送車共幫助騎手減少路途奔波超240萬公里。只需配送“最后100米”的騎手們，每天能送更多的訂單，人均每月可多賺數(shù)百元。
美團(tuán)表示，將繼續(xù)響應(yīng)國家號召，投入更多資源用于科技產(chǎn)品研發(fā)，探索科技創(chuàng)新的消費(fèi)場景，并加快應(yīng)用成果轉(zhuǎn)化，同時(shí)研發(fā)更多騎手專用的“科技小助手”。
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