在亞馬遜成立的30個年頭里,它可能沒有預料到有一天被一個成立不到兩年的公司緊追不舍。
2022年9月,拼多多集團旗下跨境電商Temu在北美上線。但在之后兩年,根據(jù) SimilarWeb數(shù)據(jù),2023年12月,Temu的獨立訪客數(shù)量達4.67 億,略高于Aliexpress的4.22億,超過SHEIN(1.723億),僅次于亞馬遜(26.59億)。Temu不僅規(guī)模大,而且成長快, 2023下半年Temu的獨立訪客數(shù)量增長就達到106.4%。
用戶狂飆,與之對應的是領(lǐng)地擴張突圍。在拼多多的財報交流會上,拼多多董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊就表示,Temu已經(jīng)擴展到50多個國家和地區(qū)。
3月20日晚,拼多多集團發(fā)布2023年四季度及全年業(yè)績報告。去年第四季度,拼多多實現(xiàn)營收888.81億元,同比增長123%。凈利潤232.8億元,同比增長146%。2023年全年,拼多多營收為2476億元,同比增長90%;凈利潤600億元,同比增長90%。
其中去年第四季度,拼多多在線營銷服務(廣告)等收入為486.8億元,同比增長57%。交易服務收入(傭金)為402.1億元,同比大增357%。傭金收入增速已經(jīng)遠超占大頭的廣告收入增速,金額直逼廣告收入。
在交易服務收入構(gòu)成中,主要包括Temu收入、多多買菜傭金收入以及部分百億補貼的傭金,無疑,拼多多集團的最主要的增長來自于Temu在全球的擴張。
上線一年半之后,Temu已然成為拼多多集團的第二增長曲線。
來源:圖蟲創(chuàng)意
復制拼多多?
2022年,是拼多多集團成立的第7個年頭。這一年的政府工作報告提出,加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式,充分發(fā)揮跨境電商作用。
同年9月,Temu在北美上線,這家名稱取自“Team up,price Down”的公司,對應的中文slogan是“拼著買,更便宜”。
脫胎于拼多多的Temu,在海外的開疆拓土,延續(xù)了其基因:極致的性價比。同時Temu依托于全托管模式,以類自營的“超級大賣”角色實現(xiàn)供應鏈的極致高效。
與其他電商平臺相比,Temu 主要采取類自營模式,即商家供貨商家僅需要負責“商品生產(chǎn)”以及“商品發(fā)貨至國內(nèi)倉”兩個環(huán)節(jié),廠商只需要控制好生產(chǎn)成本,后續(xù)的運營、物流、倉配、客服以及售后服務環(huán)節(jié)都由平臺方負責,這較大程度降低了商家跨境電商的門檻,也除去了分銷商等中間環(huán)節(jié),保證了價格優(yōu)勢。
除了簡化環(huán)節(jié),平臺方還會引入競價機制來篩選優(yōu)質(zhì)的供應商。另外滯銷的產(chǎn)品和評分的產(chǎn)品也會有相應措施,平臺對商家的服務反過來也提高了平臺的話語權(quán)按,進而提升Temu供應鏈效率。
加上極致的性價比,Temu為商家?guī)砹瞬洳渖蠞q的GMV。
去年黑五,廠二代柳文海就見識了這種魔力。“不管你備1萬頂帽子、5萬頂帽子,還是10萬頂帽子,直接就賣了。僅僅是揪揪帽的單量就讓廠里的設備踩到冒煙,Temu幾乎把整個廠子盤活了?!?span style="display:none">xGH即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
同時,Temu在選品、供應鏈上打造上具備極佳的優(yōu)勢。通過聚集消費者的同質(zhì)化需求,打造 C2M 供應鏈模式,指導商家根據(jù)消費者需求進行商品生產(chǎn),提升商家經(jīng)營效率并減少庫存壓力。
廠二代何佳陽2B向2C的轉(zhuǎn)型中也曾經(jīng)出現(xiàn)一些難題,但Temu買手通過一些細小、精準的建議就讓她捕捉到尚未發(fā)現(xiàn)的消費趨勢。 “買手會經(jīng)常和我們交流海外市場的最新動向、提供新品開發(fā)的建議,海量的用戶評論也反向推動了生產(chǎn)端的微創(chuàng)新?!?span style="display:none">xGH即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
此外,拼多多還在百億補貼過程中積累選品經(jīng)驗,據(jù)拼多多數(shù)據(jù)顯示,去年雙11期間,入駐百億補貼的農(nóng)貨、國貨商家同比增長了2倍以上;全球購業(yè)務中,排名前100的品牌中有21個品牌實現(xiàn)同比300%以上的增長,單日銷售額過百萬的單品達到59個。
在供應商相對成熟的情況下,今年3月,Temu再度上線了“半托管”模式,這意味著商家可以選擇不使用Temu指定的倉庫物流服務商,依照適合自己的方式,更加靈活地決定倉儲物流方案。同一商家也可以根據(jù)自身情況同時選擇兩種不同的模式,Temu此舉可能也是為了給予商家更大的空間與自由。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
回歸本質(zhì)
不過即使如此,在3月20日的業(yè)績交流會上,陳磊還是謙虛地表示,拼多多的全球業(yè)務仍然處于早期階段?!拔磥砜赡苡泻芏嘧兓吞魬?zhàn),面對未知,我們能把握的就是不斷修煉內(nèi)功?!?span style="display:none">xGH即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
陳磊指出,無論市場或者競爭格局如何改變,消費者對于電商平臺多實惠、好服務的訴求是不會改變。
“多實惠+好服務”這組關(guān)鍵詞也從字面上解釋了為什么8歲的拼多多和不足兩歲的Temu能快速搶占市場,原因不僅在于模式,更在于商業(yè)本質(zhì)。
拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席首席執(zhí)行官趙佳臻認為,消費升級不是高消費、透支需求,而是幫助用戶節(jié)省開支的同時為消費者提供更好的產(chǎn)品與服務。
過去一年,隨著拼多多市場份額的增長,其他的電商平臺都在“拼多多化”,強調(diào)價格策略。但拼多多卻在多實惠的基礎(chǔ)上提出好服務。
趙佳臻認為,在消費市場回暖的情況下,電商平臺看準機會、加碼促銷力度,在價格上做文章,是行業(yè)的正常反應。但他表示“競爭是電商行業(yè)的主旋律,新的一年拼多多要面對競爭,回歸本質(zhì)。”
趙佳臻表示新的一年將在消費者呼聲最高的產(chǎn)品、品類和價格上做簡單直接的促銷投放,回饋消費者,也會進一步強化平臺的用戶心智。在做好服務方面,也會在購物流程上,對授權(quán)、物流、履約、售后、消費者保護方面做全方位的持續(xù)升級;另外會繼續(xù)以研發(fā)為本,本著科技向善的原則,夯實中小商家的平臺能力,推動農(nóng)產(chǎn)品和制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。
財報顯示,拼多多集團去年四季度研發(fā)費用為29億元,全年研發(fā)費用達到110億元。陳磊表示,“今年,我們將保持投入力度,提升前沿技術(shù)在農(nóng)業(yè)及制造業(yè)中的支撐能力。”他還表示,將通過精進供應鏈洞察和技術(shù)能力,助力制造業(yè)工廠降本增效,打造更多爆款。
“以自己的供應鏈和技術(shù)能力,將全球的優(yōu)秀商家、優(yōu)質(zhì)商品帶給消費者?!边@是拼多多的初心,但支撐拼多多在第7年重新出發(fā)的可能是拼多多的野心。
加碼制造出海
中國的市場很大,但世界的市場更大。
數(shù)據(jù)顯示,跨境電商貨物進出口規(guī)模占外貿(mào)比重已由5年前的不足1%上升至目前的5%左右??缇畴娚唐脚_已成為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的新動能和外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎。
而2024年國務院政府工作報告也將“加強標準引領(lǐng)和質(zhì)量支撐,打造更多有國際影響力的‘中國制造’品牌”列入今年工作任務,制造業(yè)出海又一次站在了世界舞臺的聚光燈下。
從“復制”拼多多開始,Temu下一步可能是謀劃超越拼多多。
據(jù)匯豐銀行估算,Temu在2023年對拼多多集團總收入的貢獻為23%,2024年這一數(shù)字有望升至43%,2025年將超過50%。
匯豐銀行還稱,Temu的強勁增長將持續(xù)到2024年,預計2024年T emu的GMV(商品交易總額)將增長兩倍,達到約480億美元,到2027年Temu的GMV將達到1400億美元。
中金則認為Temu今年重點投入方向?qū)谋泵擂D(zhuǎn)向歐洲、中東、日韓和拉美。中金的這一預判來自于北美市場的不確定性。
今年美國國會眾議院能源和商務委員會表決通過了一項針對TikTok(字節(jié)跳動旗下海外短視頻平臺)的法案,要求字節(jié)跳動剝離TikTok,否則TikTok將被下架。
有The Information引述消息人士的話稱,目前美國市場占據(jù)Temu商品銷售總額的六成,但平臺計劃到2025年將這一比例降低至30%。
據(jù)了解,目前Temu正在加大歐洲、亞洲、非洲、中東、南美市場的投入力度,也正在加強海外法律與合規(guī)建設。
陳磊在財報電話會上強調(diào),合規(guī)是業(yè)務基礎(chǔ)。去年拼多多在集團層面已經(jīng)專門設立了法律與合規(guī)委員會,他本人擔任委員會主席,以進一步提高Temu在各區(qū)域的法律與合規(guī)能力。
“經(jīng)過過去一年時間的建設,我們不斷完善內(nèi)部合規(guī)機制和流程,也與各國的相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)進行溝通和合作?!痹谌驑I(yè)務上,陳磊表示“我們始終抱著向消費者學習、向市場學習的真誠態(tài)度,探索更多的技術(shù)與模式創(chuàng)新?!?span style="display:none">xGH即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
從0到1很難,但從1到100同樣不容易。
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