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今年618,羅永浩不再頻繁奔波于直播間。除了5月20日現身交個朋友淘寶直播間、5月24日現身抖音直播間,他上次直播帶貨還是4月1日。
6月3日,交個朋友(01450.HK)副總裁崔東升接受時代周報記者等采訪時表示,目前交個朋友羅永浩2個主賬號在內部的收入占比已降到3%以下,公司收入主要由垂類矩陣賬號貢獻。
2020年4月,48歲的羅永浩決定“賣藝還債”,在抖音開始了直播首秀。這場打著“基本上不賺錢,交個朋友”旗號的直播,創(chuàng)下了3小時GMV成功破億的成績。從此,“羅永浩直播間”一炮而紅,并與羅永浩本人深度綁定。
直到2022年6月,羅永浩宣布正式“退網”,回歸創(chuàng)業(yè),其抖音賬號更名為“交個朋友直播間”,后來公司在其他平臺上開設的賬號也沿用了此名。
在直播帶貨界,“頂流”IP的不確定性也為直播公司帶來隱憂。從個人IP向品牌IP轉變,也成為當下MCN機構轉型的大趨勢。今年618,除了羅永浩,辛巴、小楊哥等直播界的初代“一哥”都不約而同地“神隱”了。
但這并不容易。前期靠“頂流”IP攢起來的粉絲對于新主播的推介往往少有買賬的。那么,在“去羅永浩化”的過程中,交個朋友想帶走什么?又想留下什么?
圖源:交個朋友官方微博
交更多“朋友”
2022年4月,在羅永浩決定“退網”后,交個朋友便已經開始著手擴大“朋友圈”。
兩個月后,在抖音主賬號,羅永浩將以自己名字命名的“羅永浩直播間”更改為“交個朋友直播間”。
同年10月,在“雙十一”的周期內,交個朋友入駐淘寶直播。剛剛淡出圈子4個月的羅永浩,在當年10月24日進行了淘寶的直播首秀。
其實交個朋友早就想跟淘寶“交朋友”,但彼時還離不開羅永浩。2020年7月,當時交個朋友的五位主播:朱蕭木、李正、黃賀、林哆啦、梁嫚珈,首次在淘寶“交個朋友直播間”(現為“朱蕭木直播間”)進行過直播帶貨。只是當時的交個朋友沒有羅永浩這一IP的帶動,直播反響平平,五位主播直播過一陣后就停播了。
最后,羅永浩的坐鎮(zhèn)為淘寶“交個朋友直播間”奠定了粉絲基礎。根據交個朋友2022年提供的數據,羅永浩淘寶首播當晚,直播間累計觀看人數2600萬,粉絲增長110萬。
去年“618”周期間,交個朋友又搭上了京東,羅永浩在5月31日晚又開啟了一次在京東的首秀,其中,以6.18折出售一套杭州房產”的“噱頭”可謂賺足了眼球。
最終成績也可圈可點。交個朋友數據顯示,當晚羅永浩京東“交個朋友”直播間,全場銷售額破1.5億元,直播熱度榜達人榜第一,累計訪問人次超1700萬。至此,交個朋友成為首個跨抖音、淘寶和京東三平臺直播的頭部MCN直播機構。
交個朋友的前兩次開拓,“退網”的羅永浩功不可沒,他的出走也被戲稱為“一步三回頭”。
今年4月23日,交個朋友在微信平臺視頻號開啟首次直播。這一次,羅永浩沒有現身,而是由他的搭檔朱蕭木和其他交個朋友旗下主播直播。開播1個小時,場觀僅突破2萬人,近6個小時直播共吸引了9.33萬人,第三方平臺新視數據顯示,交個朋友視頻號該場首播預估銷售額為124.67萬元,都不及羅永浩之前幾次首秀的零頭。
圖源:截圖自視頻號交個朋友直播間
盡管開場不利,但交個朋友暫時沒有選擇復制之前的操作——搬來羅永浩。在618活動期間,截至目前,羅永浩還沒有出現在交個朋友的視頻號直播間。
其實,交個朋友并非不重視視頻號。在接受采訪時,崔東升不止一次地向時代周報等記者強調視頻號的重要性和潛力:“視頻號依托在微信這個全國民級別的通信工具上,潛力和想象空間都是非常大的。”
但同時,崔東升坦言,交個朋友在視頻號上面臨了非常多的挑戰(zhàn)?,F階段,交個朋友是抱著與平臺一起摸索、提前布局、持續(xù)學習的態(tài)度進入視頻號的,看好的是視頻號未來的潛力。
“我希望大家更多關注交個朋友在視頻號上所投入的精力,這要比關注交個朋友在視頻號上做出什么樣的數據更重要。因為現階段視頻號在交個朋友內部不會有大的占比,主要還是戰(zhàn)略性的布局?!贝迻|升表示。
羅永浩的缺席,不妨視為是交個朋友一次“去羅永浩化”的試水——如何不依賴羅永浩交到更多朋友。
截至6月5日,“交個朋友直播間”在抖音的粉絲數量為2356萬;在淘寶的粉絲數量為1204.7萬;在京東的粉絲數量為311.5萬;目前尚未顯示在視頻號平臺上的粉絲數量。
將直播間做成家門口的“711”
除了拓展更多的平臺,交個朋友在“去羅永浩化”的路上還建立了許多新的直播賬號,它們專注于不同垂直品類,并在不同的平臺運營,以滿足不同消費者群體的需求,交個朋友稱之為“矩陣號”。
這伏筆埋了很久。早在2021年,羅永浩在抖音直播時,就順勢宣傳了“交個朋友”旗下新增的垂類賬號。“交個朋友之酒水食品”是“交個朋友元宇宙”的第一個矩陣直播間,主理人朱蕭木不僅是羅永浩直播首秀的助播之一,也是前錘子科技的產品副總裁,追隨羅永浩的老部下之一。
據時代周報記者不完全統計,截至6月5日,單在抖音平臺,搜索“交個朋友”,就有超過40個帶藍V的交個朋友控股運營賬號或交個朋友集團旗下運營賬號,覆蓋了酒水食品、美妝日化、服飾珠寶、運動戶外、親子生活等品類。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
最初,羅永浩的直播多由之前的粉絲引流而來,以喜愛科技的男性為主,選品也多從男性視角出發(fā),女性用品及護膚品占比較小。據交個朋友相關負責人表示,目前交個朋友的基本盤仍然是服飾和食品,占50%以上,數碼3C家電家居和消費電子占20-30%。
這一比例在未來可能會發(fā)生些許改變。崔東升告訴時代周報記者,今年交個朋友的美妝板塊有一個非常大的上升。在剛入駐淘寶時,交個朋友并沒有把重心放在美妝上,今年美妝的增長遙遙領先于其他類目,且已經超額完成了618的預算。從今年的策略而言,美妝類目也是交個朋友要加大力度發(fā)展的一大板塊。
可見,交個朋友的“去羅永浩化”,也是撕下刻板標簽的過程,而矩陣號的發(fā)展或能加速這一過程。
據崔東升介紹,如今交個朋友的矩陣號發(fā)展速度非常快,“上個月開經營會的時候,我們的矩陣號大概是30到40個,結果到上周開會,這個數據已經變成了快60了……甚至可能每天都有一些新的直播間出現?!?span style="display:none">pLP即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com
他進一步補充,矩陣號對交個朋友的業(yè)績的貢獻支撐越來越大,交個朋友希望將這些矩陣號變成一個個家門口的711。作為一個小體量的、化整為零的存在,矩陣號希望達成的是穩(wěn)健銷售,即把每天都當成如618這樣的節(jié)點,把618也當作是平常的日子進行運營,這樣才不會對每個矩陣號的獨立團隊造成較大的壓力和負擔。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青告訴時代周報記者,通過搭建多平臺矩陣號,直播機構可以將流量分散到不同的平臺和賬號上,降低對單一主播的依賴。這樣一來,即使羅永浩不再頻繁出現在直播間,其他主播和賬號也能繼續(xù)吸引和維持流量。
“多平臺+矩陣號運營策略有助于直播機構加強機構化運作能力,通過培養(yǎng)多個主播和搭建多個賬號,形成超級渠道,這種模式更加健康,提高直播業(yè)務的靈活性和適應性。”莫岱青表示。
從種種數據來看,交個朋友的“去羅永浩化”已然取得了一定成效。崔東升表示,目前羅永浩在抖音和淘寶兩個主賬號上的排期大概是一月兩場左右,頻次較低,且兩個主賬號在在公司的業(yè)務體量的占比也降低了,在這樣的背景下,羅永浩在內部的收入占比已降到了3%以下甚至更低。而今年618開局,在羅永浩參與不多的情況下,交個朋友淘寶直播間已達到去年618銷售額 90%,意味著之后半個月將有進一步的增量。
再從去年財報看,交個朋友2023年全年營收為10.74億元,較去年同期的4.26億元增長了152.4%,經調整凈利潤為1.80億元,增速達601.3%。這也是羅永浩在宣布“退網”后,交個朋友交出的首份財報。
“去羅永浩化”但強調科技屬性
交個朋友的消費者朋友們對羅永浩的出現仍懷有較大熱情。
“羅老師(羅永浩)作為創(chuàng)始人,也是我們內部的精神象征、精神支柱。所以雖然收入貢獻已經不太重要,我們還是希望羅老師在精力允許下持續(xù)跟大家見面,直播,維持市場及公司內部的關注度?!贝迻|升談到,在交個朋友內部,羅永浩扮演著品牌監(jiān)督官的角色,只有他持續(xù)直播,更多地參與到業(yè)務過程中,才能給內部提出更多要求和明確底線。在大促節(jié)點上,羅永浩的出現也能帶動氛圍
羅永浩身上糅雜著創(chuàng)業(yè)者、科技咖和網紅等特質。這些特質烙印在交個朋友的底色中,也成為其區(qū)別于其他MCN機構的一大特點。
圖源:交個朋友官方微博
顯然,交個朋友在“去羅永浩化”的過程中不想放棄這種屬性。
對內,交個朋友將自己定位為一家科技驅動的新零售公司?!案黜椥录夹g已經深度參與到我們的交個朋友直播中?!贝迻|升表示,交個朋友在工具系統上投入巨大,自研了線上化流轉工具“朋友云”,工具系統涵蓋從選品、洽談、商家入駐、直播到復盤的所有環(huán)節(jié)。
同時,交個朋友還宣稱將AI技術作為生產力提效工具,加入到整個環(huán)節(jié)中。如,選品決策、數據分析、背景圖自動生成等都由AI完成;數據復盤、主播話術等也都利用AI提升效率;AI對行業(yè)的賦能不僅限于數字人直播,更重要的是后端流程的優(yōu)化。
對外,交個朋友致力于成為科技帶頭的直播間?!傲_老師有高新科技的屬性,許多新的高精尖產品愿意在我們這里首發(fā)。如商用衛(wèi)星、飛行巴士、云計算產品等?!贝迻|升同時也強調,交個朋友售賣這些產品,更多是為了科普和推廣。
在“去羅永浩化”的過程中,交個朋友也許正努力尋求讓公司收益最大化的平衡點。
莫岱青也認為,“去個人IP化”不是完全淡化IP的存在感,而是要讓IP與機構共同發(fā)展。IP可以作為機構的形象,但機構應逐漸減少對單一IP的依賴,確保整體業(yè)務的穩(wěn)定性。
如何找到這個平衡點?艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認為可以從三方面考量:一是收入是否保持良性的增長速度,才能衡量“去個人IP化”是否成功;二是頭部IP的收入是否降低到一定的比例;三是運營效率、品牌影響能否有良性的運作,尤其是企業(yè)規(guī)模達到一定程度,企業(yè)的品牌是不是品牌,在沒有領軍IP的時候,企業(yè)的直播間及它的矩陣號是否能夠有效的運營等。
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