新華社“新華視點”記者 顏之宏
僅需一張照片和一段逝者錄音,就能在數(shù)字世界中讓逝者“永生”……清明節(jié)前后,此類AI“復活”廣告宣傳在各大電商和社交平臺上日益活躍,甚至演變成一門新“生意”。
技術(shù)的發(fā)展為滿足人們的精神與情感需求提供了更多載體,與此同時,AI“復活”也引發(fā)強烈爭議。有專家提出,AI“復活”技術(shù)被濫用,或?qū)砬趾€人權(quán)益、數(shù)據(jù)隱私安全、傳播虛假信息等問題。
新“生意”背后的技術(shù)難度有多高?
“大家好!其實我沒有真正離開這個世界……”不久前,已故藝人與公眾親切“打招呼”的視頻在社交平臺上引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注,也讓AI“復活”這一話題進入公眾視野。
利用AI技術(shù)將逝者“復活”,漸已發(fā)展成新“生意”。某電商平臺的數(shù)據(jù)顯示,在平臺經(jīng)營AI“復活”相關(guān)業(yè)務(wù)的商家達1900余個。
在一家電商平臺上,某商家稱,讓照片中的人物動起來20元,如果要配上“AI人聲”則需收費50元。數(shù)據(jù)顯示,該商家已達成超800次交易。在該電商平臺上,“復活”親人的“商品”售價在幾十元至幾百元不等。
在短視頻平臺上,一些商家展示多位已故藝人的“復活”視頻,疑似為其“復活親人”業(yè)務(wù)引流。視頻中,從表情到說話口型,呈現(xiàn)效果參差不齊。
“有的‘復活’效果‘一眼假’,其實是過去‘照片活化’技術(shù)的延伸。有的‘復活’效果很逼真,多是采用‘深度合成’技術(shù)。”中國電子技術(shù)標準化研究院網(wǎng)安中心測評實驗室副主任何延哲認為,當前市面上絕大部分的AI“復活”并非剛出現(xiàn)的“新技術(shù)”。
一些商家已開始兜售“AI‘復活’技術(shù)變現(xiàn)指南”。在某二手交易平臺上,記者以19.9元的價格購買了一份“AI‘復活’技術(shù)教程”。除文字說明外,還有視頻講授如何制作“照片活化”的短視頻。
記者了解到,當前網(wǎng)絡(luò)上的AI“復活”工具主要分為三種。
一種在手機應(yīng)用商店中即可下載獲得,只要一張正臉照片就能根據(jù)應(yīng)用中所提供的模板“活化”,可實現(xiàn)歌唱、“演電影”等場景轉(zhuǎn)化。
第二種是利用線上工具,由用戶提供正臉照片和相關(guān)音頻文件,經(jīng)過系統(tǒng)自動編輯后,實現(xiàn)照片中人物“開口說話”的效果,該工具需要用戶支付一定費用。
第三種則是在開源社區(qū)中,由程序員編寫AI測試程序,在經(jīng)過相關(guān)語料訓練后,將照片轉(zhuǎn)化為能簡單對話互動的“數(shù)字人”。此類程序門檻較高,需要一定計算機知識基礎(chǔ)。
引發(fā)法律與倫理多重爭議
AI“復活”的話題引發(fā)重重爭議。
有專家認為,是否進入公共場域,是判斷AI“復活”是否侵權(quán)的重要分界線。
世輝律師事務(wù)所合伙人王新銳表示,個人利用AI“復活”親人、緬懷紀念,且在必要范圍內(nèi)使用,無需過度干預。而如果在公共平臺擴散傳播,用于市場盈利,是否侵犯他人或社會公共利益就要特別考量。
今年3月,一些已故藝人的近親屬已就相關(guān)“復活”視頻提出下架要求,并表示后續(xù)或?qū)⒉扇》墒侄尉S權(quán)。
“在未依法獲得逝者相關(guān)近親屬授權(quán)的情況下,擅自使用逝者面容將其‘復活’并進行商業(yè)推廣,涉嫌侵害逝者的肖像和名譽等權(quán)利?!北本┛颠_(廈門)律師事務(wù)所高級合伙人張翼騰說,根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,如未經(jīng)許可,擅自使用逝者的姓名和面容用于“復活”,逝者的近親屬有權(quán)依法請求行為人承擔民事責任。
一家社交平臺相關(guān)負責人表示,平臺認為,未經(jīng)逝者生前同意或逝者家屬授權(quán),他人不應(yīng)使用AI或任何技術(shù)手段“復活”逝者。該負責人稱,如果家屬投訴或侵權(quán)行為被查實,平臺將對侵權(quán)賬號作出處罰。
AI“復活”還涉及“數(shù)字遺產(chǎn)”問題。張翼騰說,逝者生前的個人信息、聊天記錄等“數(shù)字遺產(chǎn)”能否繼承,目前沒有明確法律規(guī)定。對于誰有權(quán)使用、如何避免不當獲取、使用時應(yīng)遵循何種規(guī)范等問題,仍需進一步明確。
此外,相關(guān)服務(wù)中,AI需要處理大量個人敏感數(shù)據(jù),如面部表情、語音語調(diào)等;數(shù)據(jù)一旦被濫用或泄露,會對用戶隱私造成威脅。業(yè)內(nèi)人士建議,開發(fā)者和使用者都應(yīng)承擔責任,確保技術(shù)不會誤導用戶或影響人類情感;同時也要注意隱私保護和數(shù)據(jù)安全。
值得關(guān)注的是,AI“復活”技術(shù)使用不當,也可能成為犯罪分子實施詐騙等犯罪活動的工具。
“服務(wù)提供者不會也沒有能力核實‘逝者’的身份信息,一些不法分子也可能以‘復活’之名行‘詐騙’之實?!敝袊茖W技術(shù)大學網(wǎng)絡(luò)空間安全學院教授左曉棟說,面對新的電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動時,不熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的中老年群體更易成為受害者。
AI“復活”也可能衍生新型法律糾紛?!安慌懦腥藭鐰I‘復活’來偽造逝者遺囑或做出其他違背逝者意愿的事。”王新銳提出,如有近親屬利用這項技術(shù)偽造音視頻遺囑,或?qū)⒑馁M更多時間和人力成本來驗證真實性,甚至給司法鑒定帶來一定挑戰(zhàn)。
亟待完善法規(guī)厘清邊界
業(yè)內(nèi)專家認為,技術(shù)創(chuàng)新永無止境,其應(yīng)用應(yīng)有道德邊界和法律規(guī)范。應(yīng)抓緊完善相關(guān)法律法規(guī),警惕AI“復活”技術(shù)可能產(chǎn)生的社會風險。
首先,AI“復活”技術(shù)的應(yīng)用,應(yīng)嚴格遵守知情同意原則,在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不侵犯他人利益。
2022年,國家網(wǎng)信辦等三部門發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》,對深度偽造等新技術(shù)應(yīng)用進行了規(guī)范。規(guī)定明確,深度合成服務(wù)提供者和技術(shù)支持者提供人臉、人聲等生物識別信息編輯功能的,應(yīng)當提示深度合成服務(wù)使用者依法告知被編輯的個人,并取得其單獨同意。業(yè)內(nèi)人士認為,如果被編輯人是逝者,理應(yīng)取得有義務(wù)保護逝者肖像權(quán)的親屬的同意。
其次,不少專家提出,AI“復活”產(chǎn)品應(yīng)恪守技術(shù)管理規(guī)范,加強內(nèi)容“標識”。
左曉棟等專家表示,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供者必須對“生成內(nèi)容”進行“標識”;在已有原則性要求的背景下,可出臺相關(guān)行業(yè)標準,要求相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供者在生成式內(nèi)容中添加“水印”,防止不法分子借用該技術(shù)實施違法犯罪活動。
另外,業(yè)內(nèi)人士提出,在數(shù)據(jù)處理過程中,要更注重隱私保護和數(shù)據(jù)安全。
2023年,國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、教育部等七部門聯(lián)合發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,進一步明確了生成式人工智能的行業(yè)發(fā)展規(guī)范。辦法規(guī)定,提供者應(yīng)當依法承擔網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者責任,履行網(wǎng)絡(luò)信息安全義務(wù)。涉及個人信息的,依法承擔個人信息處理者責任,履行個人信息保護義務(wù)。
專家還建議,要進一步落實相關(guān)平臺的主體責任,處置借AI“復活”概念不當牟利的不法商家。
“不能放任AI‘復活’變成一門沒有規(guī)矩和底線的‘生意’,尤其要保護對新技術(shù)不敏感的中老年用戶群體?!敝袊▽W會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江建議,有關(guān)平臺要幫助中老年用戶群體辨別深度偽造技術(shù),取締不當?shù)美倪`法違規(guī)商家,盡可能減少技術(shù)濫用帶來的社會風險。
法律界人士建議,有關(guān)部門對AI“復活”的需求和其衍生的產(chǎn)業(yè)鏈要保持關(guān)注、合理辨析,在現(xiàn)行法律法規(guī)基礎(chǔ)上做好數(shù)據(jù)保護、涉詐犯罪風險預防等方面的監(jiān)管。
此外,普通群眾在面對諸如AI“復活”等新技術(shù)時,要提高警惕,一方面要避免掉入不法商家借新技術(shù)之名設(shè)下的虛假宣傳之坑,另一方面也要提防詐騙者運用深度偽造技術(shù)喬裝“親友”實施電詐行為。
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