4 月 15 日消息，小米汽車官方今日發(fā)布了小米 SU7 答網(wǎng)友問（第十八集），針對用戶關(guān)注度比較高的 11 個問題進(jìn)行了解答。
其中，對于用戶關(guān)心的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)問題。小米汽車官方表示，售后服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)布局，會分批次逐步拓展開業(yè)，預(yù)計到今年年底逐步實(shí)現(xiàn)全國約 80 城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以保障用戶用車出行。
至于怎么更改交付地區(qū)以及上牌城市？小米汽車表示，交付與用戶首次聯(lián)系確認(rèn)訂單信息時，可以協(xié)助用戶修改交付城市和上牌城市，確認(rèn)后無法再修改。
附小米 SU7 答網(wǎng)友問（第十八集）全文：
01 安裝 ETC 有什么注意事項(xiàng)嗎？是否有預(yù)留的固定區(qū)域？小米 SU7 采用三層鍍銀前風(fēng)擋，能實(shí)現(xiàn) 99.5% 的紫外線隔絕率、97.6% 的紅外線隔絕率，既保證了合適的透光率，又能做到防曬隔熱。
為保證 ETC 正常使用，前風(fēng)擋玻璃特意在如圖位置做了除銀工藝，不必?fù)?dān)心三層鍍銀影響信號?？刹捎谜迟N的方式將 ETC 安裝于該區(qū)域，完全不影響 ETC 的使用（肉眼觀察，該區(qū)域有網(wǎng)格）。
您可以在提車前安裝充電樁。各個地區(qū)安裝充電樁所需資料可能存在差異，需以當(dāng)?shù)匾鬄闇?zhǔn)，您可聯(lián)系您的產(chǎn)品專家 / 服務(wù)工程師協(xié)助。如需電力報裝，需向供電局提供購車協(xié)議、車位產(chǎn)權(quán)證明 / 租賃合同、身份證等資料。如物業(yè)需要施工單位提供相應(yīng)資質(zhì)，可提供安裝資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、施工人員電工證等資料。
03 小米家充樁宣傳支持自動開蓋，需要如何設(shè)置呢？小米 SU7 為用戶提供了便捷的充電蓋開啟方式，米家充電樁擁有聯(lián)動小米 SU7 自動開蓋功能，當(dāng)用戶開啟車機(jī)藍(lán)牙后，充電樁將通過藍(lán)牙自動與車機(jī)同步。當(dāng)用戶按下充電槍拔取按鍵后，充電口蓋將自動打開。
但實(shí)現(xiàn)此功能需要保證車輛處于 P 擋狀態(tài)，且充電樁處于通電狀態(tài)，也需要確認(rèn)小米汽車的藍(lán)牙功能處于打開狀態(tài)。車機(jī)藍(lán)牙關(guān)閉，會造成與充電樁藍(lán)牙加密交互失敗，車輛充電口蓋無法自動打開。
04 如何確保車機(jī)賬號的無感登錄正常工作？小米 SU7 支持車機(jī)賬號的無感登錄，即當(dāng)您使用帶有您賬號信息的鑰匙解鎖車輛時，車機(jī)會自動登錄您的賬號，便捷無感。
為了給您更好的使用體驗(yàn)，以下三點(diǎn)注意事項(xiàng)建議車主朋友們關(guān)注：
首次無感登錄時，會出現(xiàn)掃碼登錄彈窗，完成一次掃碼安全驗(yàn)證后，后續(xù)使用帶有賬號信息的鑰匙解鎖車輛，即可無感登錄對應(yīng)的賬號。
手機(jī)藍(lán)牙鑰匙默認(rèn)帶有賬號信息，而實(shí)體遙控鑰匙和隨車附贈的卡片鑰匙，為防止隱私泄漏，默認(rèn)不綁定任何賬號信息。
若您同時攜帶了手機(jī)藍(lán)牙鑰匙和實(shí)體遙控鑰匙，實(shí)體鑰匙可能優(yōu)先感應(yīng)解鎖。此時，如果實(shí)體鑰匙未綁定賬號，會導(dǎo)致無感登錄失敗。如需綁定，可打開小米汽車 App，進(jìn)入“車輛-鑰匙與安全-我的鑰匙”，根據(jù)指引進(jìn)行賬號綁定。
05 全國地市級維保服務(wù)門店什么時候能鋪開，有沒有計劃公開？售后服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)布局，會分批次逐步拓展開業(yè)，預(yù)計到今年年底逐步實(shí)現(xiàn)全國約 80 城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以保障用戶用車出行。
06 怎么更改交付地區(qū)以及上牌城市？交付與您首次聯(lián)系確認(rèn)訂單信息時，可以協(xié)助您修改交付城市和上牌城市，確認(rèn)后無法再修改。
07 為什么 Max 版 20 英寸輪轂選配價格 6000 元，標(biāo)準(zhǔn)和 Pro 版要 8000 元？小米 SU7 標(biāo)準(zhǔn)版和 Pro 版升級 20 寸梅花輪轂還會同步升級 Brembo 四活塞固定卡鉗 + 打孔通風(fēng)盤，而 Max 版標(biāo)配 Brembo 四活塞固定卡鉗 + 打孔通風(fēng)盤。因此，同樣是升級至 20 寸梅花輪轂，標(biāo)準(zhǔn)版、Pro 版與 Max 版的價差不同。
今年 4 月 30 日前下定小米 SU7 Max，我們會限時免費(fèi)升級 20 寸梅花輪轂。
08Boost 模式在任何駕駛模式下都能打開嗎？新手、舒適等基礎(chǔ)模式下能不能用？Boost 模式在舒適、運(yùn)動、運(yùn)動 +、個性化 M1、個性化 M2 所有駕駛模式下均可激活。
彈射起步會自動激活電機(jī) Boost 功能；所以對于小米 SU7 Max 而言，使用運(yùn)動 + 模式、開啟彈射起步可實(shí)現(xiàn)最快的加速能力；對于小米 SU7、小米 SU7 Pro 而言，使用運(yùn)動模式、開啟彈射起步可實(shí)現(xiàn)最快的加速能力（小米 SU7、小米 SU7 Pro 為兩驅(qū)車型，無運(yùn)動 + 模式）。
對于中途加速而言，您也可以使用 Boost 模式，從而獲得更快的加速能力。
關(guān)于 Boost 模式具體注意事項(xiàng)，詳見用戶手冊。
09 智能雙表盤怎么調(diào)整顯示內(nèi)容？您可以在中控屏“設(shè)置-智能設(shè)備”中找到智能雙表盤；或者從中控屏主駕側(cè)下滑進(jìn)入快控，點(diǎn)擊“米家-車載設(shè)備”，進(jìn)入智能雙表盤設(shè)置界面；您也可以直接對小愛同學(xué)說“將左邊碼表設(shè)置為車速”等。
進(jìn)入智能雙表盤設(shè)置界面后，您可以為左右雙表盤設(shè)置時鐘、車速、本次行程、G 值、指南針信息。后續(xù)我們也將通過 OTA 升級的形式為大家?guī)砀S富的顯示內(nèi)容及玩法，敬請期待。
10 車輛狀態(tài)提醒能否不發(fā)短信，僅在 App 層面？小米 SU7 會時刻守護(hù)您的車輛，當(dāng)車輛觸發(fā)哨兵監(jiān)控事件、離車門窗未關(guān)未鎖、充電狀態(tài)變化、胎壓異常等特殊情況時，會通過小米汽車 App 給您推送相應(yīng)的提醒。
但如果用戶收不到小米汽車 App 的推送（比如卸載小米汽車 App 或?qū)⑵渫ㄖP(guān)閉），我們會為用戶補(bǔ)發(fā)短信，以確保必要的車輛狀態(tài)信息通知到位。
11 小米 SU7 夏天車?yán)锩嬲娴牟粺崦矗?p>小米 SU7 相對來說更防曬隔熱，能在同樣的日曬環(huán)境中提供更為舒適的體驗(yàn)。當(dāng)然，長時間暴曬后還是需要提前開空調(diào)。首先，小米 SU7 擁有著雙層鍍銀的超大天幕玻璃，可以更好地反射太陽光，達(dá)到防曬隔熱的效果。紫外線隔絕率達(dá)到 99.9%，紅外線隔絕率達(dá)到了 99.1%，且透光率也做的很好，坐在車內(nèi)不曬的同時，透光性也相當(dāng)優(yōu)秀。
前風(fēng)擋玻璃的防曬體驗(yàn)更為突出，很多女生夏天開車的時候，為了防曬都帶上了冰袖。為了解決這個痛點(diǎn)，我們采用了三層鍍銀前風(fēng)擋玻璃，我們也是目前轎車中唯一采用這一工藝和體驗(yàn)的。三層鍍銀的前風(fēng)擋玻璃，紫外線隔絕率達(dá)到了 99.5%，紅外線隔絕率 97.6%，讓車內(nèi)的整體溫度可以較大幅度下降。
這些都還不夠，小米 SU7 的四門車窗玻璃均采用了 UV-IR 涂層技術(shù)，讓四門車窗的紫外線隔絕率同樣達(dá)到了 99.9%。整車的防曬隔熱能力都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平，方方面面滿足你的防曬需求。
我們的工程師在實(shí)驗(yàn)室做了測試，在 38℃光照下暴曬 90 分鐘之后，小米 SU7 的車內(nèi)溫度要比友商整整低了 12℃。如此有效的隔熱能力，讓車輛在夏天暴曬后，座艙不再熱浪襲人。
雖然溫度相對較低，但是長時間劇烈暴曬后的座艙仍然不適合馬上乘坐，大家可以通過小米汽車 App 或小愛音響提前打開空調(diào)，配合優(yōu)秀的空調(diào)能夠更快速制冷降溫，在炎炎夏日也能一上車就享受到更舒適的座艙體驗(yàn)。
本文鏈接：http://www.3ypm.com.cn/news-5-3231-0.html小米汽車：預(yù)計年底逐步實(shí)現(xiàn)全國約 80 城的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋
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