一盒“免費(fèi)”雞蛋、一款新型“理財產(chǎn)品”、一次“低價旅游”……面對五花八門、琳瑯滿目的消費(fèi)市場，老年人應(yīng)如何擦亮雙眼，避免被虛假騙局蒙蔽？在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，人民網(wǎng)聯(lián)動中國消費(fèi)者協(xié)會，共同推出“護(hù)航銀發(fā)消費(fèi)”特別策劃，從保健食品、金融理財、旅游出行、養(yǎng)老生活等方面，以案說理，為老年人的健康權(quán)益保駕護(hù)航，為銀發(fā)族身邊的子女提供實用建議和指導(dǎo)，讓父母的晚年生活擁有更多溫暖和幸福。
健康是人生中最重要的財富。隨著年齡的增長，身體機(jī)能下降，很多老年人在晚年生活中都非常重視保健養(yǎng)生。一些商家“瞄準(zhǔn)”老年人對健康的迫切需求，動起“歪心思”，伸出詐騙之手。
今年1月，一起涉及全國25個省、206家經(jīng)銷商的養(yǎng)老詐騙案引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)媒體報道，每盒成本僅為14.6元的淀粉丸，經(jīng)過包裝設(shè)計，搖身一變成為不法分子口中的慢病奇方“863復(fù)活丹”，以1000元至6980元不等的高價兜售，受害人多為老年人。因案情重大、涉及面廣，該案被中央政法委、公安部列為“雙督辦”案件。
打著保健品旗號“坑老”的事件頻頻發(fā)生，老年人在日常生活中容易被虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等手段欺騙。今年《政府工作報告》提出，要“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，開展‘消費(fèi)促進(jìn)年’活動，實施‘放心消費(fèi)行動’，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”。對于子女來說，有責(zé)任也有義務(wù)幫助父母擦亮雙眼，遠(yuǎn)離“坑老”陷阱。
如何一眼辨認(rèn)保健品真?zhèn)危?span style="display:none">whu即熱新聞——關(guān)注每天科技社會生活新變化gihot.com
面對花樣百出的保健品騙局，首先需要讓家中老人了解，保健品在官方的定義是什么。
根據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)保健食品》(GB16740-2014)的定義，聲稱并具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療疾病為目的，并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或慢性危害的食品，即為保健食品。
需要強(qiáng)調(diào)的是，大家日常提及的保健品，其實在官方稱謂中叫做“保健食品”，是食品的一個種類，不以治療疾病為目的。如果聽到售賣人員拿著保健品說療效，就是騙人的。記者梳理發(fā)現(xiàn)，在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺，也曾接到過各種有關(guān)“坑老”投訴。
如何幫助老人一眼認(rèn)定保健品真?zhèn)危靠梢宰屗麄冊谫徺I時認(rèn)準(zhǔn)保健品專屬標(biāo)志——“藍(lán)帽子”，并嚴(yán)格按照說明書的要求使用。
正規(guī)保健食品外包裝盒上應(yīng)標(biāo)出天藍(lán)色形如“藍(lán)帽子”的保健食品專用標(biāo)志，并在下方標(biāo)注批準(zhǔn)文號。人民網(wǎng)記者郝帥攝
正規(guī)保健食品外包裝盒上應(yīng)標(biāo)出天藍(lán)色形如“藍(lán)帽子”的保健食品專用標(biāo)志，并在下方標(biāo)注批準(zhǔn)文號。人民網(wǎng)記者郝帥攝
保健品可以替代藥品嗎？
保健品替代藥品，這是完全錯誤的觀點(diǎn)。保健品可以調(diào)節(jié)、增加人體的某些機(jī)能，像高血壓、高血脂等慢性病患者，可以在正常服用藥物的前提下，選用一些保健品輔助治療。
選擇保健品也需對癥，一定要根據(jù)身體所需，最好有醫(yī)生的診斷建議。如果以保健品替代藥物的治療作用，擅自停用常用藥，輕則病情加重，重則危及生命。
此外，對于不法分子常見的保健品推銷話術(shù)，也應(yīng)提醒老人提高警惕：
——“迅速起效”。如果服用保健品后效果顯著，可能是保健品中非法添加了藥品成分，需要引起消費(fèi)者的注意。
——“治療多種疾病”。保健品只能起到保健和輔助治療作用，無法治療疾病，更不能治療多種疾病。
——“徹底治愈某種慢性病”。糖尿病等慢性病在醫(yī)學(xué)界至今尚未完全攻克，不可能通過保健品徹底治愈。
——“純天然成分”。有些保健品雖然含有純天然成分，但是可能含量比較低。此外，“純天然”也不意味著無毒和有效。因此，消費(fèi)者要理性看待。
——“最新技術(shù)、最高科學(xué)”。如果看到含有“最新”“最高”等絕對化用語的廣告時，也要提高警惕，因為該類用語在保健品廣告中不得出現(xiàn)。此外，保健品廣告中也不得使用“祖?zhèn)髅胤健钡葍?nèi)容。
不法分子詐騙有哪些常用套路？
“包治百病”“養(yǎng)生講座”“免費(fèi)體驗”......生活中老年人經(jīng)常會遇到一些打著各種旗號的推銷套路，下面這些都可以講給老人聽聽。
套路一，打著“祖?zhèn)髅胤健薄鞍伟俨 逼焯柕摹坝吾t(yī)”；套路二，廣告明星及所謂“神醫(yī)”“專家”推薦的保健食品；套路三，推銷人員通過免費(fèi)贈禮、溫情麻痹、親情拉攏等形式“送溫暖”；套路四，采取“試吃試用”方式的銷售保健食品；套路五，一些打著“某某組織”或者“國家補(bǔ)貼”等名頭的保健產(chǎn)品等。
套路和欺騙始終會存在。作為子女，不僅需要幫助老年人學(xué)習(xí)如何正確購買和使用保健品，還應(yīng)當(dāng)教給他們免受虛假騙局侵害的方法。同時，更要給予他們足夠的精神關(guān)懷，幫助他們遠(yuǎn)離各種“送溫暖”陷阱，擁有更加充實、快樂、安全的晚年生活。
“人民消費(fèi)”大型融媒體專欄簡介：
為進(jìn)一步拓寬消費(fèi)教育渠道、豐富消費(fèi)教育形式，2023年，中消協(xié)聯(lián)合人民網(wǎng)共同推出“人民消費(fèi)”大型融媒體專欄暨“中消協(xié)消費(fèi)教育基地”，助力消費(fèi)者提高維權(quán)意識和自我保護(hù)能力，樹立文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。
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