21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者武瑛港 北京報(bào)道
10月17日,華熙生物官微發(fā)布《致大家的一封信》,表示當(dāng)前公司正在經(jīng)歷前所未有的組織管理變革,對(duì)支撐公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理至關(guān)重要。
華熙生物指出,對(duì)于不認(rèn)可公司變革所帶來(lái)的各種行為上的管理,對(duì)公司變革文化不認(rèn)同,未能在變革中與公司協(xié)同一致、攜手發(fā)展的員工,公司將與其友好協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系。
在變革過(guò)程中,有極個(gè)別員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、破壞公司文化、散布不實(shí)信息、侵犯公司名譽(yù)權(quán),對(duì)公司進(jìn)行捏造、虛構(gòu)、夸大、歪曲事實(shí)等惡意攻擊或誹謗行為。對(duì)這樣的員工,公司嚴(yán)格按照法律規(guī)定,采取解除勞動(dòng)合同的處理方式,并保留一切通過(guò)法律手段追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
近日21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者通過(guò)對(duì)多位醫(yī)美業(yè)內(nèi)人士的訪談了解到,在眾多國(guó)產(chǎn)醫(yī)美品牌中,華熙生物的知名度依然比價(jià)高,只是部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)華熙生物產(chǎn)品的印象已經(jīng)變得不是特別好。
據(jù)分析,一方面在于華熙生物太重營(yíng)銷,一方面是華熙生物進(jìn)入醫(yī)美領(lǐng)域較早,積累了一些歷史問(wèn)題,另外則是近年來(lái)新上市的醫(yī)美品牌越來(lái)越多,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的選擇也越來(lái)越多,其中僅玻尿酸類,上市產(chǎn)品數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)70個(gè)。
其中對(duì)于營(yíng)銷問(wèn)題,2023年華熙生物銷售費(fèi)用28.4億元,銷售費(fèi)用率46.7%,已是2018年2.8億元銷售費(fèi)用的10倍,銷售人員也從2019年的507人增長(zhǎng)至2023年的1797人。
2024年上半年,華熙生物銷售費(fèi)用下降17.02%,但數(shù)額達(dá)到11.79億元,是凈利潤(rùn)3倍有余,銷售費(fèi)用率42.0%。
華熙生物坦承,當(dāng)前公司增長(zhǎng)壓力主要源于過(guò)去業(yè)務(wù)增長(zhǎng)過(guò)快,導(dǎo)致內(nèi)部組織管理滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展速度。
據(jù)了解,2023年華熙生物決定全面管理變革,2023年第三、四季度開(kāi)展了變革試點(diǎn),2024年進(jìn)入“變革元年”。
華熙生物聘請(qǐng)了IBM管理咨詢團(tuán)隊(duì),用時(shí)4個(gè)月進(jìn)行調(diào)研及系統(tǒng)診斷,并發(fā)布48個(gè)變革項(xiàng)目。
值得關(guān)注的是,在組織管理變革期間,華熙生物曾與前員工出現(xiàn)“對(duì)峙”。
6月26日,華熙生物發(fā)布聲明,對(duì)離職員工通過(guò)惡意炒作離職事件并公開(kāi)發(fā)布同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)事宜進(jìn)行回復(fù)。
同時(shí)指出因?yàn)楦咚侔l(fā)展的歷史原因,華熙生物在人員引入時(shí)出現(xiàn)過(guò)魚龍混雜,個(gè)別行為作風(fēng)有待商榷的社會(huì)人員被招聘到相關(guān)崗位。同時(shí)已完全掌握相關(guān)個(gè)人侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反競(jìng)業(yè)禁止約定、違規(guī)違法套取經(jīng)濟(jì)利益的全部事實(shí),必將維護(hù)投資者權(quán)益與市場(chǎng)正常秩序。
一位華熙生物內(nèi)部人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,該聲明主要針對(duì)華熙生物旗下品牌“夸迪”的前相關(guān)負(fù)責(zé)人枝繁繁(本名程菲),主要矛盾在于員工想脫離華熙生物單獨(dú)創(chuàng)立個(gè)人品牌。
另外該變革也對(duì)華熙生物的業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生一定影響。
財(cái)報(bào)顯示,華熙生物當(dāng)前推進(jìn)的管理變革在短期產(chǎn)生一系列費(fèi)用,并且對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。
例如正處于變革深水區(qū)的功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)措施有所收緊,市場(chǎng)拓展未能完全展開(kāi),2024年上半年實(shí)現(xiàn)收入13.81億元,同比下降29.74%。而功能性護(hù)膚品在華熙生物四大業(yè)務(wù)中營(yíng)收占比最高,達(dá)到49.1%。
上述事件涉及的“夸迪”品牌,正是屬于功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)。
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