近年來(lái)
兒童智能手表深受家長(zhǎng)和孩子的喜愛(ài)
但由于兒童用戶的特殊性
其背后的隱憂也廣受關(guān)注
近日
由是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟制定的聯(lián)盟技術(shù)規(guī)范
《兒童智能手表個(gè)人信息和權(quán)益保護(hù)指南》
正式實(shí)施
非強(qiáng)制性的《指南》
能否給由兒童智能手表引發(fā)的
個(gè)人信息保護(hù)、制止誘導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題
提供一個(gè)新的解決思路?
智能背后顯隱憂
近兩成消費(fèi)者遇到過(guò)信息泄露情況
近年來(lái)
隨著兒童智能手表功能的增強(qiáng)
誘導(dǎo)消費(fèi)、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等問(wèn)題
也愈發(fā)突出
中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心工程師劉行對(duì)記者說(shuō),為了壓縮成本,有些廠商選用了低版本且沒(méi)有進(jìn)行安全加固的操作系統(tǒng),造成手表中的APP無(wú)需用戶授權(quán)就可以獲得諸如位置、電話號(hào)碼、麥克風(fēng)、相機(jī)等許多敏感權(quán)限,給兒童帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。其中,雜牌的廉價(jià)兒童智能手表是重災(zāi)區(qū)。
北京的游女士對(duì)記者說(shuō):“我有時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子跟一些我不熟悉名字的孩子聊天。不排除有些人利用兒童手表隨意添加未成年人聊天的可能。”游女士認(rèn)為碰一碰或者加好友這方面,需要父母警惕,因?yàn)楹⒆記](méi)有什么辨別能力,也容易被哄騙。
江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)曾發(fā)布過(guò)一個(gè)兒童智能手表消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,17.11%的消費(fèi)者表示遇到過(guò)兒童智能手表泄露個(gè)人信息的情況,32.89%的消費(fèi)者表示希望可以針對(duì)兒童智能手表采取措施,進(jìn)一步提高手表的信息安全性。
信息保護(hù)有抓手
《指南》提供解決思路
“面對(duì)問(wèn)題,促進(jìn)行業(yè)走向正軌,需要制定一個(gè)有抓手的標(biāo)準(zhǔn)?!薄吨改稀菲鸩萑酥弧⒅袊?guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室副主任何延哲對(duì)記者說(shuō):“在對(duì)市面上各種兒童智能手表摸排的基礎(chǔ)上,《指南》把做得好的功能形成一個(gè)集合,再用標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言寫(xiě)出來(lái),然后變成了一個(gè)大家共同的參考?!?span style="display:none">Gn8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
據(jù)介紹,《指南》結(jié)合新出臺(tái)的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南》征求意見(jiàn),針對(duì)兒童智能手表設(shè)置了兒童個(gè)人信息安全、監(jiān)護(hù)人控制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容安全等針對(duì)性較強(qiáng)的章節(jié)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)了監(jiān)護(hù)人對(duì)兒童智能手表的管理,并設(shè)置了“監(jiān)護(hù)人控制”專章,從應(yīng)用安裝控制、功能控制、時(shí)間控制、社交控制等方面做出細(xì)化要求,旨在給兒童智能手表制造商提供全面、清晰、易懂的指南,更容易實(shí)施落地。
《指南》規(guī)定,涉及信息交互、信息發(fā)布功能的兒童智能手表,應(yīng)設(shè)置便利兒童及其監(jiān)護(hù)人保存遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌記錄、行使通知權(quán)利的功能、渠道;兒童用戶數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)人,宜設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)欺凌防范申訴渠道(或子渠道);宜設(shè)置一鍵欺凌防護(hù)功能,對(duì)涉嫌參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的賬號(hào)進(jìn)行標(biāo)注,并納入分類管理等。
最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)
購(gòu)買時(shí)要查看電子產(chǎn)品3C標(biāo)識(shí)
記者在北京新街口新華商廈華為專賣店看到,兒童智能手表占據(jù)了一個(gè)顯眼的位置,價(jià)格從數(shù)百元到數(shù)千元都有。
專賣店里的兒童手表。武曉莉/攝
“如今兒童手表附帶的功能越來(lái)越多,孩子也喜歡攀比,會(huì)向家長(zhǎng)提出更換一個(gè)貴的或者有某種功能的手表?!庇闻空f(shuō),“兒童智能手表幫助孩子建立了社交圈子,但是也容易被社交圈子同化,受大眾影響?!?span style="display:none">Gn8即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
業(yè)內(nèi)人士指出,家長(zhǎng)的核心需求是定位和溝通,其他功能都是輔助的。對(duì)解決家長(zhǎng)的痛點(diǎn)來(lái)說(shuō),廠商要做的就是按照最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)品線。同時(shí),要滿足未成年人法律保護(hù)以及家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)人放心使用的要求,兒童智能手表頭部廠家應(yīng)該致力于采取同一標(biāo)準(zhǔn)和模式。目前情況下,建議消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)需注意產(chǎn)品是否有電子產(chǎn)品3C標(biāo)識(shí)、入網(wǎng)證、型號(hào)核準(zhǔn),并多留意保修包換等政策。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)新媒體編輯部出品
來(lái)源/中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
記者/武曉莉
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