根據(jù)已開通用戶的經(jīng)驗(yàn),想要開通分付,操作如下:
第一步:打開微信進(jìn)入【支付】-【錢包】-【幫助中心】
第二步:【幫助中心】右下角【咨詢客服】
第三步:發(fā)送【開通分付】,需要微信版本在7.0.9以上的受邀請客戶
第四步:打開【我】-【支付】-【錢包】,如果銀行卡的上方出現(xiàn)【分付】,就是開通成功了。
微信分付取現(xiàn)方法:
一、首先要做的是添加微信分付回收,和客服說明要提取的微信分付金額,客服會(huì)告知回收的價(jià)格。
其次,再按照客服的要求進(jìn)行操作。微信支付需要在指定商戶消費(fèi),客服會(huì)根據(jù)用戶的金額安排合適的渠道。
三、操作成功后,將訂單的詳細(xì)信息截圖保存,并由客服后臺(tái)核實(shí)訂單的消費(fèi)情況。
四、核實(shí)清楚后回款。大約1分鐘后,客服會(huì)先核實(shí)微信號的支付情況,為了保證資金安全,一般會(huì)先轉(zhuǎn)賬一分錢進(jìn)行核實(shí),核實(shí)無誤后會(huì)將所有收回的金額轉(zhuǎn)到用戶所開的分錢賬戶。
關(guān)于分付的額度:
進(jìn)入分付頁面之后,選擇同意協(xié)議,點(diǎn)擊【查看分付額度】即可獲取你的分付額度。「分付」的額度,是系統(tǒng)算法計(jì)算得出。會(huì)根據(jù)你的消費(fèi)、信用,微信支付分等特征給出的額度,并且是不定期調(diào)整的。
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滴滴出行深夜致歉:努力整改,不讓司機(jī)師傅們受委屈
www.163.com 2024-07-05 09:00
來源:正觀新聞
7月5日凌晨,滴滴出行就“滴滴司機(jī)車座椅被乘客吃臭豆腐并嘔吐污損反遭降級”事件發(fā)文:《向哈爾濱專車司機(jī)邢師傅誠懇致歉》。文章稱:在關(guān)注到邢師傅反饋洗車費(fèi)糾紛的情況后,我們立即對訂單車內(nèi)錄音、錄像、司乘通話、平臺(tái)與司乘溝通等情況進(jìn)行全面核查,并向當(dāng)?shù)鼐綄で罅诵畔⒑瞬榈葞椭?span style="display:none">6Mi即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com
經(jīng)核查,邢師傅在6月21日晚20點(diǎn)03分接到三位乘客,一位乘客坐副駕,兩位乘客坐后排。后排右側(cè)乘客在上車時(shí)踹到駕駛座并立即向司機(jī)表達(dá)了歉意。后在行車過程中,后排左側(cè)乘客有吃臭豆腐并吐在腳墊行為。20點(diǎn)12分到達(dá)目的地,乘客下車后,邢師傅檢查車輛發(fā)現(xiàn)車輛污損,聯(lián)系乘客未果,因此沒有正常結(jié)束計(jì)費(fèi)。
后續(xù),司乘雙方多次溝通,沒有就洗車費(fèi)金額達(dá)成一致,后司機(jī)報(bào)警,并聯(lián)系平臺(tái)。
安全專員與邢師傅多次溝通,并提出先行墊付洗車費(fèi)500元,邢師傅未同意。由于邢師傅延遲結(jié)束訂單,原本訂單預(yù)估時(shí)長8分鐘,預(yù)估里程2.7公里,預(yù)估金額21.25元;訂單實(shí)際持續(xù)時(shí)長6小時(shí)40分鐘,實(shí)際行駛108.7公里,實(shí)際金額628.8元。
乘客不認(rèn)可車費(fèi)并進(jìn)線投訴司機(jī),平臺(tái)按照“司機(jī)故意/無理由延時(shí)結(jié)束計(jì)費(fèi)”扣除了邢師傅6分服務(wù)分,這也造成了邢師傅的司機(jī)身份從專車降級為快車。
在此也提醒廣大司機(jī)師傅,不及時(shí)結(jié)束計(jì)費(fèi)傷害乘客利益,也是平臺(tái)規(guī)則紅線。如遇糾紛請聯(lián)系平臺(tái)處理。
本次平臺(tái)判責(zé)沒有充分了解邢師傅的實(shí)際情況,沒有急司機(jī)之所急,在信息不完整的情況下對司機(jī)進(jìn)行了不公平的判責(zé),讓邢師傅受委屈了,非常抱歉。明天,滴滴哈爾濱的同事將代表公司向邢師傅當(dāng)面致歉。滴滴專車將為邢師傅墊付洗車費(fèi)用、恢復(fù)服務(wù)分和專車司機(jī)認(rèn)證。此外,滴滴將為邢師傅發(fā)放“順心補(bǔ)貼”,感謝邢師傅在面對不文明乘車行為時(shí),依舊盡可能理性克制,秉承服務(wù)之心,將乘客安全送達(dá)目的地。
污損車輛的后排左側(cè)乘客并非實(shí)際下單人,滴滴平臺(tái)不掌握其個(gè)人信息,無法對其進(jìn)行約束和管控。但平臺(tái)會(huì)向下單乘客和同行乘客追收相關(guān)費(fèi)用。未經(jīng)授權(quán),平臺(tái)不會(huì)公開車內(nèi)錄音或錄像。同時(shí),本單中的三名乘客均是未成年人,但我們建議即將迎來成人禮的三位乘客,能以禮待人,對滴滴司機(jī)多一份尊重!同時(shí),希望你們盡快向邢師傅誠懇致歉。
文明出行,有你有我。請大家尊重滴滴司機(jī),維護(hù)車內(nèi)環(huán)境。在滴滴,如有乘客言語、行為不文明或影響車內(nèi)環(huán)境(如在車內(nèi)吸煙,吃刺激性氣味食物等)時(shí),司機(jī)師傅可以禮貌勸阻,如乘客拒絕,司機(jī)師傅可以無責(zé)取消。
最后再次向邢師傅致歉,感謝大家對邢師傅的關(guān)注和幫助,也感謝大家對滴滴的批評和建議,做得不好的地方,我們一定吸取教訓(xùn)努力整改,讓每一次判責(zé)更公平、更周全,不讓司機(jī)師傅們受委屈。
圖為滴滴道歉全文
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小伙把行李忘網(wǎng)約車次日怒了:司機(jī)穿其衣服拿護(hù)照擺拍
5月30日,小吳乘坐網(wǎng)約車去長沙南站,打算去外地出差。下車后,他發(fā)現(xiàn)行李箱沒拿,立刻與司機(jī)石師傅取得聯(lián)系,并互相加了微信。石師傅表示小吳的行李箱不在他車上。
但第二天,小吳發(fā)現(xiàn)石師傅發(fā)了一條朋友圈,照片中石師傅穿著他的衣服拿著一本護(hù)照,配文是:“左顧右盼終于把你盼到手了,我也可以出國了。”小吳感到很憤怒,因?yàn)橐路妥o(hù)照都是放在行李箱里的。
雙方至今還在為此事“拉扯”:石師傅承認(rèn)用小吳的衣服和護(hù)照拍了照,在小吳報(bào)警后交到了派出所;小吳則表示行李箱中還有一臺(tái)筆記本電腦、兩臺(tái)iPad、一個(gè)錢包以及3000元現(xiàn)金等,而石師傅堅(jiān)稱沒見過這些物品。
律師表示,如果小吳有充分證據(jù)證明行李箱里有上述物品,他可以繼續(xù)報(bào)案,也可以走法律途徑維權(quán)。“如果物品金額超過2萬,那么持有者涉嫌侵占罪。”
圖為小吳的衣服和護(hù)照
“穿我的衣服,拿我的護(hù)照拍照!”乘客痛斥網(wǎng)約車司機(jī)
小吳在長沙做生意,5月30日傍晚乘坐網(wǎng)約車去長沙南站準(zhǔn)備去外地進(jìn)貨。
小吳回憶丟失行李箱的過程:當(dāng)天剛下車2分鐘,他就發(fā)現(xiàn)行李箱落在后備箱了,于是立刻聯(lián)系司機(jī)石師傅,石師傅表示讓他等一下,自己稍后就到。半個(gè)小時(shí)后,石師傅仍未出現(xiàn)。小吳報(bào)了警,在派出所民警介入下,小吳再次聯(lián)系上石師傅。
小吳帶著行李箱,準(zhǔn)備乘坐網(wǎng)約車去長沙南站
小吳說,當(dāng)天晚上他和石師傅相互“拉扯”了很久:“一開始他說我就沒拿行李箱上車,因?yàn)槲蚁萝嚂r(shí)沒關(guān)后備箱,是他自己下車關(guān)的,他在關(guān)門時(shí)沒看到。我拿出在小區(qū)門口的監(jiān)控,證明我出門帶了行李箱,且將箱子放在了車上。還有一段南站旁的監(jiān)控,清清楚楚拍到了我下車時(shí)沒拿行李箱。他又說他接了兩個(gè)人,是這兩個(gè)人把我的東西拿走了,他沒拿我的行李箱。”
雙方互相留下了微信,石師傅表示會(huì)幫小吳尋找行李箱。
圖為石師傅的朋友圈截圖
令小吳沒想到的是,第二天中午小吳刷到石師傅的朋友圈:石師傅穿著他的衣服,拿著他的護(hù)照,配文是:“左顧右盼終于把你盼到手了,我也可以出國了。”
小吳看了后非常憤怒:“這件衣服一看就是我的,因?yàn)橐路嫌袀€(gè)非常明顯的墨痕圖案。我現(xiàn)在非常無語,他這不是把我做寶搞嗎?”
拉鋸仍未停止:乘客稱還有多件物品未歸還,司機(jī)稱已全部歸還
如今距離事發(fā)已經(jīng)過去5天,小吳說:“我看到石師傅發(fā)了朋友圈后,當(dāng)天給他轉(zhuǎn)了200塊錢,還告訴他把東西都還給我,報(bào)酬面議。但他沒要我的錢。”
小吳稱襯衫一看就是他的,因?yàn)橛袀€(gè)非常明顯的墨痕圖案
小吳拿出一件衣服和一本護(hù)照,說:“目前我就收到了這些東西,還有一些藥物。我的行李箱,一臺(tái)筆記本電腦,2臺(tái)iPad,一個(gè)錢包和3000元現(xiàn)金仍然不知去向。我把情況跟網(wǎng)約車公司客服反饋了,希望可以調(diào)取車內(nèi)監(jiān)控,客服告訴我,我的訂單屬于‘帶車加盟’,因此車上沒有監(jiān)控。”
圖為小吳和網(wǎng)約車公司客服的對話截圖
面對現(xiàn)有事實(shí),石師傅又給出和此前不一樣的解釋,承認(rèn)自己確實(shí)拿了他的東西拍照:“就是為了裝X。”但石師傅堅(jiān)稱,自己已將車上所有東西都交到了派出所,自己沒有拿小吳其他東西。
小吳認(rèn)為石師傅的解釋有漏洞:“按照他最開始的說法,我的行李箱是被隨后上車的乘客拿走的,難道乘客要在他的眼皮子底下拿出并打開行李箱,然后把里面值錢的物品拿走,再把衣服和護(hù)照扔回到車上?這個(gè)過程再怎么快也要幾十秒鐘吧?他還說要我陪他誤工費(fèi),我還沒找他要我的誤工費(fèi)呢。”
當(dāng)記者提出小吳想與石師傅協(xié)商時(shí),石師傅始終保持沉默,沒有回答任何問題。小吳表示,如果無法協(xié)商,他將考慮通過法律途經(jīng)維權(quán)。
律師:如小吳所述屬實(shí),占有者涉嫌非法侵占,數(shù)額超2萬或涉罪
湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明律師表示,本次事件中,小吳如果有足夠證據(jù)證明行李箱中的遺失物品確實(shí)存在,那么他可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,也可以向法院提起訴訟。“這種情況下,如果有人刻意拿著小吳的東西并拒絕歸還,那么涉嫌非法侵占。如果金額超過2萬,則涉嫌刑事犯罪,小吳可以要求公安機(jī)關(guān)立案處理,也可以向法院提起訴訟。”
劉明同時(shí)表示,如果小吳沒有監(jiān)控錄像等物證證明遺失物品存在,有人證同樣可以通過上述途經(jīng)維權(quán),但是否被采納,則需要視具體情況而定。